О компании
Nova Credit — ведущая в отрасли платформа для анализа денежных потоков, позволяющая компаниям раскрывать потенциал данных о денежных потоках в своей деятельности. Компания использует передовую инфраструктуру данных, инновационный слой аналитики и строгую соответствие требованиям FCRA для повышения одобрений, улучшения предложений, борьбы с мошенничеством, стимулирования ответственного роста и многого другого. Nova Credit поддерживает более 7 000 компаний, включая такие организации, как Chase, HSBC, SoFi, Sallie Mae, Appfolio и Yardi, с постоянно расширяющимся набором продуктов. Nova Credit гордится поддержкой исключительной группы инвесторов и была включена в список Fintech 50 по версии Forbes в 2025 году и в список Лучших мест для работы по версии Built In, 2025.
О роли
Nova Credit ищет старшего руководителя по внедрению для реализации набора продуктов Nova Credit — Credit Passport®, Cash Atlas™ и Income Navigator — с новыми и существующими клиентами после продажи. Ваша работа будет напрямую влиять на глобальный рост доходов компании и продвигать нашу миссию по созданию более справедливой и инклюзивной финансовой системы для всего мира.
Успех в этой роли требует сильных навыков управления проектами и способности координировать работу с техническими и бизнес-стейкхолдерами. Опираясь на наш опыт прошлых внедрений на уровне предприятий, вы обеспечите, чтобы внедрения соответствовали и превосходили ожидания клиентов. Вы будете работать с различными подразделениями клиентов — от технических команд до маркетинга и специалистов по кредитной политике — для успешного внедрения и интеграции продукта.
Внутри компании вы будете организовывать межфункциональное сотрудничество для своевременной реализации проектов в рамках поставленных задач и с ориентацией на рост доходов. Идеальный кандидат успешно работает в динамичной среде с некоторой операционной неопределённостью, способен одновременно управлять несколькими сложными внедрениями и отлично справляется с управлением заинтересованными сторонами.
Это гибридная роль (3 дня в неделю в офисе — по понедельникам, вторникам и четвергам) в районе Большого Нью-Йорка с подчинением руководителю отдела решений.
В первый месяц вы:
•Поймёте ценность, бизнес-модель и продукты Nova Credit
•Установите отношения с портфелем корпоративных клиентов
В первый квартал вы:
•Освоите технологию наших продуктов, включая основы технической интеграции, пользовательский опыт, привлечение клиентов и принятие решений по кредитному риску
•Сотрудничаете с бизнес-командами клиентов для формирования бизнес-целей и требований к интеграции
•Планируете и реализуете внедрения в стратегических аккаунтах Nova Credit
•Измеряете и отчитываетесь об эффективности запусков клиентов
•Организуете ключевые встречи до и после запуска с участием руководителей высшего звена
•Разрабатываете стратегические планы роста, которые позволяют нашей команде руководства взаимодействовать с ключевыми потенциальными клиентами и расширять общий потенциал аккаунта
В первый год вы:
•Успешно внедрите решения Nova Credit у нескольких корпоративных клиентов
•Будете непосредственно отвечать за значительное увеличение доходов за счёт своевременных и ценных внедрений
•Сотрудничаете с архитекторами решений, менеджерами по работе с клиентами, менеджерами продуктов и инженерными командами Nova Credit — среди прочих — для стратегического влияния на приоритеты продукта и дальнейшего улучшения основных функций Nova Credit
Ваш набор навыков:
•Опыт работы не менее 5 лет в роли руководителя внедрения, менеджера по клиентским решениям/успеху клиентов, менеджера по взаимодействию, технического менеджера проектов, руководителя профессиональных услуг или консультанта по управлению. Опыт работы с клиентами в финансовом секторе является плюсом.
•Опыт технической реализации — вы умеете настраивать клиентскую среду и объяснять технические концепции бизнес-стейкхолдерам (API, Webhook и др.). Кроме того, мы обучим вас продуктам Nova Credit, но наши клиенты и продукты по своей природе технические, поэтому у вас должна быть любознательность к обучению и творческому решению проблем.
•Предпринимательский склад ума — адаптивность к гибридному формату работы и находчивость в динамичной, бережливой среде (выполнение нескольких ролей одновременно)
•Высокий уровень автономии в реализации инициатив с участием множества заинтересованных сторон — способность полностью брать на себя ответственность за портфель аккаунтов и принимать ключевые решения для достижения амбициозных бизнес-результатов. Это включает: решение, когда привлекать нашу исполнительную команду к эскалациям клиентов; определение планов деэскалации; мобилизацию межфункциональных команд для решения запросов клиентов; и выполнение микса взаимодействия с высоким и средним уровнем вовлечённости в зависимости от потенциала роста ваших клиентов
Компенсация
Диапазон базовой зарплаты: $153,600 - $182,400 USD
Указанный диапазон компенсации предназначен для кандидатов, базирующихся в США, и зависит от индивидуального опыта, навыков, образования, местоположения и квалификации. Мы рассматриваем все элементы компенсации как часть ценности, которую предоставляем сотрудникам Nova Credit. Это может включать базовую зарплату, акции, стимулирующие выплаты для соответствующих ролей, профессиональное развитие, гибкий оплачиваемый отпуск и вознаграждения за стаж. Мы предлагаем конкурентоспособные медицинские, стоматологические и офтальмологические планы с субсидией работодателя для сотрудников в США, а также программы поддержки психического здоровья и благополучия и ряд других льгот и привилегий.
