Локация
Алматы, улица Желтоксан, 115; работа на месте работодателя, при этом предусмотрен гибридный формат.
Компания
Tele2/Altel — оператор связи Казахстана, развивающий цифровые услуги и продукты для миллионов абонентов.
Что делать
•Формировать стратегию развития продуктового направления, roadmap и отвечать за выручку, ARPU, абонентскую базу и отток.
•Разрабатывать и развивать B2C-продукты: тарифы, пакетные предложения, конвергентные и партнёрские решения.
•Формировать тарифную архитектуру, позиционирование, ценовые уровни, сценарии миграции клиентов и управление архивом тарифов.
•Оценивать влияние инициатив на портфель, риски каннибализации, миграцию абонентов и доходность.
•Анализировать рынок, конкурентов и клиентские потребности, контролировать плановые показатели и корректировать предложения.
•Руководить командой экспертов и координировать запуски с маркетингом, продажами, CVM, IT, финансами и регуляторикой; замещать лида по продуктам.
Требования
•От 5 лет опыта в продуктовом менеджменте, маркетинге или коммерческой стратегии.
•От 3–5 лет опыта у оператора связи в направлениях B2C Mobile или FMC.
•Опыт управления командой и/или продуктовым направлением и успешного ведения кросс-функциональных проектов.
•Опыт полного жизненного цикла продукта: анализ потребностей, разработка концепции, запуск, развитие, оптимизация и вывод из портфеля.
•Глубокое понимание телеком-метрик и продуктовой экономики: ARPU, отток, LTV, стоимость привлечения и удержания, маржинальность, каннибализация и миграция абонентов.
•Опыт разработки тарифных линеек, тарифной архитектуры, управления ценовыми сегментами и репрайсинга действующей базы.
•Навыки подготовки бизнес-кейсов, управления P&L продукта, защиты инициатив и презентации решений руководству.
•Умение работать с рыночной аналитикой и клиентскими данными, принимать решения на основе цифр и инсайтов, а также понимать взаимодействие с биллинговыми системами и IT-командами.
Хорошо, если есть
•Знание современных исследовательских подходов: сегментация, ценовые исследования, Conjoint Analysis и JTBD.
•Английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше.
Культура и преимущества
•Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня.
•Профессиональное развитие через митапы, тренинги, конференции, демо-дни и хакатоны.
•Дополнительные 4 дня отпуска — всего 28 календарных дней в год.
•Годовой бонус по результатам достижения KPI и корпоративная мобильная связь.
•Добровольное медицинское страхование со стоматологией и лекарствами, включая возможность бесплатно добавить двух близких родственников.
•Скидки и рассрочка на фитнес-абонементы, а также бесплатная онлайн-платформа психологической помощи.
