Локация
Санкт-Петербург, удалённо
Компания
Wallcraft — продуктовая IT-компания, развивающая мобильное приложение с обоями и линейку продуктов для персонализации смартфонов; приложение имеет более 250 млн установок в Google Play.
Что делать
•Проводить интервью и UX-тесты с пользователями мобильных приложений для iOS и Android.
•Формулировать исследовательские гипотезы, разрабатывать сценарии интервью и определять критерии отбора респондентов.
•Самостоятельно искать и привлекать текущих пользователей Wallcraft и других приложений с обоями.
•Исследовать пользователей, которые ранее пользовались приложениями с обоями, но перестали ими пользоваться.
•Проводить аудио- и видеозвонки с записью для последующего анализа командой.
Требования
•6+ лет опыта проведения CustDev- и UX-исследований в продуктовых IT-компаниях.
•Опыт проведения глубинных интервью и выявления реальных проблем и потребностей пользователей.
•Умение задавать уточняющие вопросы и преобразовывать результаты исследований в обоснованные продуктовые выводы.
•Понимание различий между качественным и некачественным CustDev и умение применять это на практике.
•Английский язык: уровень B2 или выше.
Культура и преимущества
•Удалённый формат работы.
•Частичная занятость.
•Работа над мобильными продуктами с большой пользовательской аудиторией.
Процесс найма
•Прохождение опросника или выполнение тестового задания.
