О компании
Группа компаний «М-Сервис» и «Смарт-Инжиниринг» — динамично развивающиеся игроки на рынке инжиниринговых и сервисных услуг для топливно-энергетического комплекса. Компания имеет разветвленную структуру с обособленными подразделениями в различных регионах России. Работаем в тесной связке двух направлений:
•М-Сервис: Полный цикл сервисного обслуживания АЗС, АГЗС и нефтебаз (инженерные сети, КИПиА, электрооборудование, ремонт ТРК, строительные работы). География: от Центрального региона до Сибири и Дальнего Востока.
•Смарт-Инжиниринг: Комплексные проекты в области автоматизации технологических процессов, поставка оборудования (ПЛК, ПЧ, датчики) и проектирование АСУ ТП для ТЭК.
Обязанности
•руководство и обеспечение эффективной, стабильной работы производственных подразделений компании (сервисные службы, транспортный отдел, отдел охраны труда); ежедневный контроль операционной деятельности;
•организация и обеспечение комплексного сервисного обслуживания АЗС заказчиков;
•обеспечение своевременного и качественного оказания услуг заказчикам на заданном уровне качества (SLA);
•поддержка и развитие высокого уровня клиентского сервиса;
•обеспечение оказания услуг заказчикам в части работ по действующим договорам, а также обеспечение выполнения дополнительных работ;
•проведение переговоров с заказчиками по условиям текущих договоров, а также по доп. работам;
•работа с претензиями заказчиков;
•взаимодействие со службой закупок в части обеспечения работ необходимыми ТМЦ;
•контроль дебиторской задолженности и запасов ТМЦ;
•исполнение и контроль операционного бюджета, а также выполнение плана по выручке;
•оперативный анализ показателей эффективности работы вверенных подразделений, предложения по способам улучшения работы;
•совместно с Генеральным директором - определение технической политики и направления технического развития компании.
Требования
•высшее техническое образование;
•опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет;
•знание принципов работы АЗС;
•опыт работы в аутсорсинге, со стороны внешней сервисной службы – будет вашим преимуществом;
•опыт организации работы распределенных команд (география – вся Россия) – будет вашим преимуществом;
•готовность к поездкам/командировкам.
Условия
•работа в крупной стабильной компании;
•официальное оформление по ТК РФ;
•"белая" заработная плата;
•гибридный график после ИС;
•график работы: пн.-чт. 09:00 - 18:00; пт. 09:00 - 16:45;
•сильная IT-поддержка, предоставляется вся необходимая техника для продуктивной работы;
•дружный профессиональный коллектив.
