Сбер

Support engineer for internal IT

Коротко

Роль сопровождения внутренних ИТ-систем в Сбере: администрирование сложных прикладных систем, работа с инцидентами, мониторинг (Zabbix, Grafana), управление ресурсами в VMWare/Kubernetes/OpenShift и автоматизация рутины на Bash/PowerShell/Python. Компания — крупный банк, развивающий AI-native инструменты поддержки для 500+ инженеров. Требуется опыт администрирования от 3 лет, знание SQL/PostgreSQL, Windows Server и Linux (RHEL), Docker. Работа в офисе в Москве, формат full-time.

Описание
Мы развиваем инженерные инструменты для ИТ-поддержки Сбера - решения, которыми ежедневно пользуются более 500+ инженеров, обрабатывая 10 000+ заявок в день от 300 000+ сотрудников нашей экосистемы. Наша цель - кардинально повысить эффективность работы поддержки: убрать рутину, снизить когнитивную нагрузку и дать инженеру единое пространство для поддержки пользователей и решения проблем с их оборудованием. Мы строим AI-native единое инженерное пространство, которое помогает инженерам понять контекст задачи и помогает эффективно удовлетворять потребности в поддержке.
Задачи
•Администрировать и обеспечивать бесперебойную работу сложных внутренних АС Банка
•Оперативно решать инциденты, анализировать их причины и регистрировать проблемы в HP Service Manager\SberESM
•Настраивать и анализировать системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Тенгри), проактивно повышать надежность систем
•Планировать и распределять вычислительные ресурсы (CPU, RAM, дисковое пространство, сетевые лимиты) для АС в средах виртуализации (VMWare, PES) и контейнеризации (Kubernetes/OpenShift/DA)
•Проводить анализ утилизации, выявлять ресурсные утечки, оптимизировать затраты на инфраструктуру и готовить прогнозы по масштабированию систем
•Участвовать в развитии АС: деплой приложений, участие в приемо-сдаточных испытаниях (ПСИ) новых версий
•Автоматизировать рутинные задачи с помощью Bash, PowerShell, Python
Требования
•Опыт администрирования сложных прикладных систем от 3 лет
•Уверенное знание SQL и опыт работы с PostgreSQL
•Навыки администрирования Windows Server и Linux (RHEL)
•Опыт работы с Docker, понимание принципов Kubernetes/OpenShift
•Знание скриптовых языков (Bash, PowerShell, Python)
Будет плюсом
•Опыт настройки CI/CD (Jenkins)
•Опыт работы с генеративными AI-моделями и создания AI-агентов
•Знание языков .Net Core, Java, JavaScript, TypeScript на уровне чтения кода
Условия
•Комфортный современный офис рядом с м. Тульская (г. Москва, ш. Варшавское, 9стр1Б)
•Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте