Описание
Сейчас мы ищем IT Support Engineer (L2) / Helpdesk в московский офис технологической компании. Роль сочетает работу с пользователями и автоматизацию внутренних процессов.
Задачи
•Разрабатывать и поддерживать скрипты и автоматизации для поддержки и внутренних процессов.
•Проводить онбординг: готовить ноутбуки, учётные записи и рабочие места.
•Оказывать L2-поддержку сотрудникам, разбирать сложные обращения.
•Администрировать внутренние корпоративные сервисы и учётные записи.
Требования
•От 5 лет опыта в Helpdesk / IT Support / Sysadmin, именно L2.
•Практика автоматизации: Bash, Python, Go — уверенное владение минимум одним языком.
•Понимание процессов онбординга, учётных записей и рабочих мест.
•Опыт администрирования внутренних сервисов.
Условия
•Расширенный ДМС.
•Обучение и развитие, включая языковую практику.
•Корпоративные мероприятия.
•Комфортный офис в Москве.
