# Кто мы такие
WPP Enterprise Solutions разрабатывает, создает и управляет системами роста, на которые полагаются конкурентоспособные компании. В мире, где искусственный интеллект меняет способы стимулирования роста компаний, мы ведем клиентов через бизнес-трансформацию и модернизацию маркетинга, связывая стратегию напрямую с исполнением. Наши 12 000 экспертов в области инженерии и платформ, коммерции, консалтинга, трансформации контента, CRM и CX работают в едином глобальном операционном подразделении более чем в 40 странах. WPP Enterprise Solutions сотрудничает с лучшими партнерами, включая Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce и Shopify, а также с инноваторами в области ИИ, чтобы предоставлять решения для роста, адаптированные к потребностям бизнеса наших клиентов. VML, часть WPP, поддерживает WPP Enterprise Solutions, помогая брендам активировать трансформацию через креативность и опыт.
SVP, Глобальная доставка
Подчиняется: Глобальному директору по доставке (CDO)
Функция: Глобальная доставка, WPP Enterprise Solutions (ES)
Область ответственности: Глобальная сеть доставки (GDN), экономика хабов, ресурсы и маршрутизация между дальними и ближними хабами
Командировки: Около 25%, преимущественно в хабы и на региональные совещания руководства
Цель роли
Эта роль контролирует механизмы сети: коммерческую логику, которая делает хабы жизнеспособными (ценообразование с наценкой, стабильность маржи, целевые показатели стоимости обслуживания) и операционные системы, которые направляют работу в нужное место (видимость загрузки, наблюдательная башня ресурсов, стандарты распределения, применяемые совместно с руководителями направлений). Это роль для человека, который может свободно переключаться между коммерческим разговором с финансовым отделом, обсуждением доставки с руководителем хаба и процессным разговором о том, как работа фактически оценивается, комплектуется персоналом и выполняется по глобальной сети.
Роль несет прямую ответственность за данные и успех доставки по всей GDN, включая тесное и постоянное сотрудничество с финансовыми и коммерческими командами для поддержания согласованности экономики хабов, бюджетов и логики маршрутизации по мере изменения финансирования и рыночных структур.
Ключевые обязанности
Экономика хабов и коммерческая модель
•Отвечать за логику ценообразования с наценкой и целевые показатели стоимости обслуживания во всех хабах, обеспечивая согласованность экономики от одного хаба к другому, а не ведя переговоры по каждому случаю отдельно.
•Сотрудничать с финансовым и коммерческим отделами по отслеживанию маржи, структурам ценообразования и коммерческому оформлению предложений по доставке.
•Прозрачно сигнализировать о рисках маржи, когда коммерческие условия и предположения о стоимости доставки расходятся, до того, как это станет неожиданностью для финансового отдела.
Бюджет и согласование финансирования
•Отвечать за сторону доставки в циклах бюджета и финансирования, обеспечивая точное отражение изменений в финансировании и рыночных структурах в решениях по стоимости обслуживания и маршрутизации хабов.
•Тесно сотрудничать с финансовыми и коммерческими командами как партнер по планированию бюджета и экономики хабов со стороны доставки.
•Поддерживать непрерывность данных и отчетности по доставке в период переходов бюджета и финансирования, чтобы ничего не было потеряно или неправильно приписано в процессе изменений структур.
Ресурсы и глобальная маршрутизация
•Отвечать за наблюдательную башню ресурсов с коммерческой и финансовой точки зрения: экономику загрузки, стоимость обслуживания и решения по маршрутизации во всех хабах, а также за эффективность работы башни как функции.
•Выступать внутренним заинтересованным лицом, ответственным за работу башни, в то время как кросс-функциональный член команды является ее лицом для большинства рынков, управляя ежедневными рекомендациями по маршрутизации, которые видят региональные и рыночные руководители.
•Создавать и поддерживать видимость загрузки хабов, охвата навыков и использования ресурсов, чтобы решения по маршрутизации основывались на реальных данных, а не на привычках или удобстве.
•Применять стандарты распределения совместно с руководителями направлений, обеспечивая, чтобы маршрутизация отражала наилучшее соответствие, а не была по умолчанию направлена в наиболее знакомый рынок или хаб.
•Сохранять ясность, что башня информирует решения по маршрутизации; окончательное решение принимают региональные и рыночные руководители.
Операции доставки и методология
•Устанавливать и поддерживать стандарты процессов доставки и методологии проектов, которые используются последовательно во всех хабах, чтобы оцененная работа комплектовалась персоналом и выполнялась одинаково, независимо от того, какой хаб ее выполняет.
•Работать с руководителями хабов над операционным исполнением: адаптацией, планированием загрузки и устранением структурных пробелов в повседневной работе хабов.
•Поддерживать работу по тендерам и предложениям, зависящим от возможностей доставки или обязательств по персоналу хабов, переводя коммерческие запросы в реалистичные планы доставки.
•Отвечать за данные и успех доставки как за подотчетный результат по всей GDN, обеспечивая точность и доверие к данным доставки (выполнение, загрузка, маржа, маршрутизация) для поддержки повседневных решений.
Как выглядит успех
•Переходы бюджета и финансирования проходят гладко, без сбоев в экономике хабов или непрерывности маршрутизации.
•Экономика хабов последовательна, прозрачна и обоснована для финансового отдела во всех хабах сети.
•Решения по маршрутизации принимаются быстро, на основе данных и вызывают доверие у региональных и рыночных руководителей.
•Методология доставки достаточно последовательна, чтобы клиенты и внутренние заинтересованные лица получали предсказуемый опыт независимо от того, какой хаб выполняет работу.
•Риски маржи и пробелы в загрузке выявляются заранее, а не обнаруживаются постфактум.
•Данные и успех доставки находятся под полной ответственностью с четко определенным владельцем, а не разделенной или неоднозначной ответственностью.
Профиль кандидата
Эта роль подходит человеку, который работал на пересечении коммерческой стратегии, исполнения доставки и проектирования процессов, желательно в крупной матричной сервисной среде. Опыт в управленческом консалтинге или в крупной консалтинговой компании является сильным преимуществом для этой роли, учитывая необходимость переключаться между коммерческими рамками, операционными деталями и коммуникацией на уровне руководства. Предыдущий технический или платформенный опыт является плюсом, особенно для кандидатов, которые руководили моделями доставки с поддержкой ИИ или основанными на данных, но не заменяет основной опыт в коммерческой и операционной деятельности доставки, необходимый для этой роли.
•Сильный опыт в коммерческих или стратегических ролях доставки с прямым участием в моделях ценообразования, маржи и стоимости обслуживания.
•Опыт проектирования или управления методологией проектов и процессов в распределенной или глобальной доставке.
•Уверенность в работе с моделями доставки на берегу, ближнем и дальнем зарубежье, включая масштабное планирование персонала и загрузки.
•Опыт работы в консалтинге, особенно в крупной консалтинговой фирме, является плюсом с учетом требований к управлению заинтересованными сторонами на уровне руководства и структурированному решению проблем.
•Техническая грамотность, включая опыт доставки с поддержкой ИИ/машинного обучения или платформенный опыт, является плюсом, но не обязательна.
•Ясный и прямой коммуникатор, комфортно представляющий коммерческие и операционные компромиссы старшим руководителям.
•Уверенность в работе с переходами бюджета и финансирования в движении и быстрая ответственность за сторону доставки в этих процессах.
Рабочие отношения
Непосредственный руководитель: Глобальный CDO
Регулярные партнеры: Руководители хабов в дальних и ближних локациях, финансовые и коммерческие команды, региональные руководители доставки, руководители направлений, руководитель операций доставки, руководитель наблюдательной башни ресурсов, взаимодействующий с рынком
Форумы управления: Глобальный совет по доставке, обзоры управления хабами, операционный ритм наблюдательной башни ресурсов
Диапазон базовой заработной платы для этой позиции на момент публикации: 125 000 $—295 000 $. Индивидуальное вознаграждение варьируется в зависимости от факторов, связанных с работой, включая местоположение, потребности бизнеса, уровень ответственности, опыт и квалификацию. Компания предлагает конкурентоспособный пакет льгот.
О компании WPP
WPP — надежный партнер по росту для ведущих мировых брендов. Обладая исключительными талантами, надежными данными и аналитикой, а также партнерствами мирового класса — все объединено нашей агентской маркетинговой платформой WPP Open — мы помогаем клиентам ориентироваться в изменениях, использовать возможности и обеспечивать трансформационный рост.
