Кто мы
В Justworks вас ждет приветливая и непринужденная атмосфера, отличные льготы, программы оздоровления, корпоративные выезды и возможность взаимодействовать с лидерами стартап-сообщества и учиться у них. Мы помогаем бизнесам стартовать, позволяя им сосредоточиться на управлении своим делом. Мы решаем вопросы HR. Мы ориентированы на данные и никогда не перестаем совершенствоваться.
Кто вы
Вы опытный специалист по закрытию сделок с подтвержденной историей успеха в сфере продаж PEO? Вы процветаете в неустанном поиске новых клиентов и обладаете сетью контактов, которую можно использовать сразу же? Justworks ищет старшего менеджера по работе с клиентами, который не просто ищет работу — он готов сразу приступить к делу и оказать значительное влияние. Эта роль предназначена для опытного профессионала, который понимает современный цикл продаж SaaS и глубоко разбирается в сфере PEO, вероятно, пришедшего от конкурента. Это не роль для обучения — это возможность "войти и закрыть".
Ваша миссия
Ваша основная задача — расширять нашу базу пользователей и обеспечивать значительный рост. Вы будете лицом Justworks, строить доверие с владельцами бизнеса и продвигать наш продукт в мире малого бизнеса. Ваш успех будет измеряться вашей способностью управлять собственной клиентской базой, строить и управлять полным циклом продаж и постоянно превышать свои квоты.
Над чем вы будете работать
•Управление воронкой продаж: от поиска потенциальных клиентов до закрытия сделки — вы будете контролировать все необходимые действия для победы.
•Поиск новых клиентов: активно искать новых клиентов с помощью исследования рынка, инструментов продаж и холодных звонков.
•Использование вашей сети контактов: строить и поддерживать отношения с партнерами по каналам, особенно с брокерами. Мы ищем человека, который может использовать уже существующую базу контактов для генерации лидов, помимо традиционных холодных методов.
•Эксперт в PEO: вы будете послом Justworks и его решений, приобретая глубокие и всесторонние знания о нашем продукте, чтобы эффективно донести его ценность потенциальным клиентам.
•Защита интересов клиента: быть голосом наших будущих клиентов, предлагать инновационные идеи для улучшения клиентского опыта и выступать за развитие продукта внутри компании.
•Расширение территории: исследовать и устанавливать доминирующее присутствие в вашем назначенном регионе, разрабатывая стратегический план для взаимодействия с предпринимательским сообществом.
Как вы будете выполнять свою работу
Как старший менеджер по работе с клиентами, важен не только результат, но и способ его достижения. В этой роли ваши базовые знания, навыки, способности и личные качества опираются на следующие компетенции:
•Хорошее суждение — применение критического мышления, анализ и оценка проблем и последствий, выявление закономерностей, установление связей между скрытыми вопросами, понимание рисков и разработка стратегий их снижения, а также принятие ответственности за результат.
•Внимание к деталям — проявление крайней внимательности к деталям; тщательность, точность, организованность и продуктивность, стремление понять как причину, так и следствие ситуации.
•Базовые знания продаж — конкретный набор навыков продаж (поиск клиентов, холодные звонки, поддержка, вовлечение, презентации, переговоры, закрытие сделок и т.д.) и знаний (продукт, рынки, тенденции, бизнес и т.д.), которыми обладает продавец для осуществления обмена ценностями между покупателем и продавцом.
•Ориентация на результат — постоянное достижение результатов, даже в сложных условиях.
•Четкая коммуникация — способность ясно выражать мысли и идеи устно, письменно, визуально и невербально, а также умение слушать для понимания.
Кроме того, все сотрудники Justworks стремятся соответствовать нашим основным ценностям, известным как COGIS:
•Товарищество — каждый день вы работаете вместе ради общей цели. Вам нравится веселиться. Вы активный слушатель, уважительно относитесь к людям и искренне хотите знать и помогать другим.
•Открытость — ваша установка — быть открытым. Вы готовы делиться информацией, понимать другие точки зрения и рассматривать новые возможности. Вы любознательны, задаете открытые вопросы и восприимчивы к мыслям и отзывам других.
•Настойчивость — вы проявляете настойчивость, имея смелость брать на себя обязательства и упорно идти к цели. Вы преданы делу, искренни и с позитивным настроем берётесь за работу и доводите её до конца.
•Честность — просто говоря, делайте то, что говорите, и говорите то, что сделаете. Вы честны и откровенны, обладаете сильным моральным компасом и стремитесь соответствовать своим словам действиям, подавая пример.
•Простота — будьте как Эйнштейн: «Всё должно быть сделано как можно проще, но не проще».
Требования
•Минимум 5 лет опыта работы на позиции менеджера по работе с клиентами с полным и консультативным циклом продаж и успешным закрытием сделок.
•Опыт генерации лидов для B2B в условиях высокой скорости (например, SaaS, PEO, Fintech).
•Обязательное знание Salesforce, SalesLoft, LinkedIn SalesNavigator и/или ZoomInfo. Опыт работы с Outreach.io и/или Hubspot, а также 6Sense и/или Hoovers/D&B будет плюсом.
•Опыт холодных звонков обязателен для этой позиции.
•Кандидаты с охотничьим менталитетом, которые нацелены на привлечение новых клиентов, заключение сделок и достижение немедленных результатов.
•Наличие установленных отношений в экосистеме с брокерами и партнерами по каналу бухгалтеров.
•Страсть к продажам и ориентированность на взаимодействие с клиентами.
•Отличные межличностные и коммуникативные навыки, умение слушать для сбора важной информации во время звонков и встреч.
•Способность упрощать сложные темы и объяснять их понятным языком.
•Умение применять творческие решения в быстром темпе работы.
•Любовь к предпринимательским средам и возможности создавать что-то значимое.
•В некоторых регионах возможны командировки (25% времени), включая участие в сетевых мероприятиях, выставках и встречи с потенциальными клиентами в вашем регионе(ах).
Оплата
Эта позиция оплачивается базовой зарплатой плюс стимулирующими выплатами. Диапазон базовой зарплаты для этой позиции в офисах в Калифорнии составляет от $105,000.00 до $105,000.00, а конкурентоспособный доход при достижении целей, включая стимулирующие выплаты, составляет $255,000.00 - $255,000.00. Окончательные предложения могут отличаться от указанных. Стимулирующие выплаты не гарантированы, и их получение зависит от условий соответствующего плана стимулирования. Фактическое вознаграждение зависит от множества факторов, уникальных для каждого кандидата, включая набор навыков, уровень релевантного опыта и конкретное место работы. Диапазоны зарплат для позиций в других локациях могут отличаться в зависимости от стоимости труда в данном регионе.
