В Affirm мы существуем для тех моментов, которые имеют значение — предоставляя людям ясный, предсказуемый способ оплаты с течением времени, без скрытых комиссий, без сюрпризов и без компромиссов в том, что действительно важно.
О команде продукта
Команда продукта прислушивается к потребностям наших клиентов и переводит эти инсайты в чёткое видение продукта. Команда тесно сотрудничает с дизайном, инженерией и аналитикой, чтобы создавать масштабируемые финансовые продукты, которые дают людям возможность уверенно управлять своими деньгами. Мы опираемся на эмпатию, любопытство и деловую хватку, чтобы расставлять приоритеты функций и улучшать пользовательский опыт. Наша роль — вести с ясностью, поддерживать межфункциональное выполнение и отстаивать интересы пользователя в каждом решении.
О роли
Команда потребительских платежей отвечает за то, как клиенты успешно совершают платежи в Affirm. В роли старшего менеджера по продукту вы будете создавать новые платежные решения, которые упрощают возврат средств, повышают успешность платежей и определяют, как платежи обрабатываются безопасно и экономично. Это очень межфункциональная роль, находящаяся на пересечении продукта, инженерии, аналитики, финансов, дизайна и партнерств.
Что вы будете делать
Мы ищем любознательного, готового к сотрудничеству старшего менеджера по продукту, чтобы улучшить процесс оплаты для клиентов Affirm.
•Сосредоточиться на клиенте, выявляя, где процесс оплаты даёт сбои с помощью исследований и данных, и делиться этими инсайтами с командой
•Создавать новые платежные решения, которые упрощают возврат средств, работая с дизайном и аналитикой от этапа исследования до запуска
•Проектировать и проводить эксперименты, которые улучшают конверсию, успешность платежей и снижают затраты
•Формировать процесс безопасной и экономичной обработки платежей, взвешивая производительность и риски
•Быть надежным партнером для команд продукта, инженерии, финансов, дизайна и партнерств, совместно исследовать новые возможности, оценивать их влияние и определять последовательность действий
•Вести амбициозную дорожную карту, которая обеспечивает результаты для клиентов и бизнеса, выявляя наиболее значимые направления и представляя стратегию старшим руководителям
Что мы ищем
•Опыт управления продуктом 5+ лет
•Аналитическая строгость: вы уверенно работаете с данными и используете результаты экспериментов и исследования клиентов для принятия продуктовых решений
•Любопытство к клиентам: у вас есть сильное чутьё на то, где опыт пользователя даёт сбои, и стремление это исправить
•Опыт ведения информированных разговоров с инженерами о том, как работают системы и какие компромиссы они несут
•Опыт ведения продукта от этапа исследования до запуска и итераций, включая превращение неоднозначных или противоречивых данных в чёткий план
•Чёткое общение и влияние: вы хорошо объясняете компромиссы и строите доверие и согласованность между командами продукта, инженерии, финансов, дизайна и партнерств, включая старших руководителей, без необходимости формального авторитета
•Дополнительные баллы за опыт в платежах, финтехе или электронной коммерции
Оплата
Базовый уровень оплаты - N
Уровень акций - 6
Новые сотрудники Affirm обычно начинают с нижней границы диапазона оплаты. Affirm ориентируется на простую и прозрачную структуру оплаты, которая основана на различных факторах, включая местоположение, опыт и профессиональные навыки.
Базовая оплата является частью общего пакета компенсаций, который может включать ежемесячные выплаты на здоровье, благополучие и технические расходы, а также льготы (включая 100% субсидированное медицинское страхование, стоматологическое и офтальмологическое обслуживание для вас и ваших иждивенцев). Кроме того, сотрудники могут иметь право на получение акций, предлагаемых компанией Affirm Holdings, Inc. (материнская компания).
Диапазон базовой оплаты в Канаде в год: $153,000 - $213,000
Это объявление о вакансии для существующей позиции.
Удалённая работа в первую очередь с встроенной гибкостью
Affirm гордится тем, что является компанией с приоритетом удалённой работы. Большинство ролей можно выполнять практически из любой точки страны, где вы трудоустроены. Некоторые позиции могут время от времени требовать личного присутствия в офисе Affirm, а некоторые — быть офисными из-за специфики работы. Всем новым сотрудникам будет предложено пройти очное вводное обучение.
Льготы
•Медицинское страхование без затрат: мы покрываем 100% страховых взносов для сотрудников и их иждивенцев.
•Выплаты на расходы: ежемесячные выплаты поддерживают ваше техническое оснащение и возможность выбирать варианты здоровья и благополучия, которые подходят именно вам.
•Отпуск для восстановления сил: гибкий отпуск и щедрый календарь праздников помогают вам отдыхать, когда это необходимо.
•Владейте частью того, что создаёте: наша программа покупки акций для сотрудников (ESPP) позволяет покупать акции Affirm со скидкой.
