О компании Tripadvisor
Tripadvisor — ведущая в мире платформа для путешествий. Viator, компания Tripadvisor, является ведущей торговой площадкой для туристических впечатлений, соединяющей путешественников с более чем 300 000 вариантов развлечений по всему миру. Наша команда маркетинговой аналитики отвечает за аналитическую инфраструктуру маркетинга — охватывая Поиск, CRM, Дисплей и Партнерские программы — в высокоскоростной электронной коммерции, где динамика бронирований, сигналы намерений и сезонность делают каждую задачу с данными по-настоящему интересной. Поисковый маркетинг находится в центре нашей стратегии роста, и мы серьезно инвестируем как в мастерство аналитики, так и в инструменты ИИ, которые делают эту работу быстрее и точнее.
О роли
Команда маркетинговой аналитики ищет старшего аналитика данных по поисковому маркетингу, который в своей основе является сильным аналитиком — острым в работе с данными, уверенным в SQL и действительно разбирающимся в поисковом ландшафте: как взаимодействуют платный и органический поиск, как развивается страница результатов поиска (SERP) и как это переводится в трафик и доход. Помимо этого аналитического ядра, мы ищем человека с настоящим интересом к ИИ — того, кто любопытен, как инструменты ИИ могут ускорить анализ, улучшить понимание и изменить способ работы аналитиков, и кто хочет продолжать развиваться в этом направлении.
От вас ожидается уверенное владение аналитикой поискового маркетинга и способность работать с высокой степенью самостоятельности с первого дня. Вы будете тесно сотрудничать с владельцами каналов и заинтересованными сторонами по всему бизнесу, а также помогать формировать подход менее опытных аналитиков команды к работе с поисковыми данными.
Что вы будете делать
•Анализировать эффективность поиска. Изучать данные SEM и SEO, чтобы понять, что движет трафиком и доходом, и переводить это в четкие, действенные инсайты для маркетинговой команды.
•Обеспечивать правильное измерение эффективности. Следить за точным и надежным отслеживанием эффективности поисковых каналов и выявлять инсайты, которые помогут команде повысить как производительность, так и эффективность.
•Поддерживать эксперименты. Помогать в проектировании и анализе тестов инкрементальности и экспериментов по поисковым каналам, обеспечивая строгую оценку результатов и их ясную коммуникацию.
•Отслеживать SERP. Формировать рабочее понимание того, как взаимодействуют платные и органические поисковые функции, и помогать мониторить влияние обновлений алгоритмов Google на нашу эффективность.
•Анализировать конкурентную и спросовую среду. Отслеживать долю показов/кликов, позиционирование конкурентов и тенденции спроса в поиске, чтобы выявлять возможности для бизнеса — информируя нашу стратегию ставок и влияя на привлечение поставщиков.
•Опережать в области ИИ-поиска. Изучать развивающийся ландшафт ИИ-поиска, отслеживать наше присутствие в ответах, сгенерированных большими языковыми моделями (LLM) и ИИ, и превращать эти данные в конкретные рекомендации для нашей стратегии ИИ-поиска.
•Контролировать ежедневную торговлю. Внимательно следить за ежедневной эффективностью поиска относительно целей, своевременно выявляя тренды и аномалии.
•Сотрудничать между каналами и командами. Работать с аналитиками CRM, Дисплейного и Партнерского маркетинга, а также с коллегами из машинного обучения, чтобы находить возможности, где поисковые инсайты связаны с общей маркетинговой картиной.
•Привносить любознательный подход к ИИ в работу. Искать возможности использовать инструменты ИИ — для быстрого запроса данных, суммирования результатов или автоматизации регулярной отчетности — и делиться с командой идеями о том, что действительно полезно, а что — лишь хайп.
•Строить более масштабные бизнес-кейсы. Поддерживать разработку анализов и рекомендаций, которые со временем улучшают поисковый трафик и коммерческие результаты.
Навыки и опыт
•В первую очередь сильный аналитик — SQL и структурированное мышление даются вам естественно, и вам нравится вникать в детали данных
•Ориентированность на данные — вы позволяете цифрам вести разговор и готовы оспаривать предположения на основе доказательств
•Любопытство к поиску: вы хотите понять, почему что-то ранжируется, почему изменился трафик и что это значит для бизнеса
•Настоящий командный игрок — вы хорошо работаете с аналитиками из других каналов, коллегами из ML и заинтересованными сторонами по всему бизнесу, и щедры на свое время и идеи
•Искренний интерес к ИИ — вы уже пробовали инструменты ИИ и с энтузиазмом хотите развивать свои навыки в этой области, а не ждать, пока их вам предоставят
•Комфортно задавать вопросы и быстро учиться, не ожидая, что все ответы уже известны
•Ясный коммуникатор, способный превратить запутанный набор данных в простое и полезное заключение
•Самомотивированность и способность работать самостоятельно в быстро меняющейся среде, при этом оставаясь сильным командным игроком
Требования
•Степень бакалавра в аналитической области (математика, экономика, статистика, инженерия или смежные дисциплины) обязательна.
•3-5 лет в аналитической роли, желательно в быстро развивающейся компании электронной коммерции, опыт в аналитике поискового маркетинга будет плюсом
•Сильные навыки SQL и уверенность в работе с большими, сложными наборами данных
•Базовое владение Python
•Опыт работы с инструментами визуализации данных (например, Tableau, Looker)
•Твердое понимание статистического тестирования и экспериментов
•Искренний личный интерес к ИИ, любопытство к применению инструментов ИИ в аналитике
•Сильные коммуникативные навыки, способность ясно представлять результаты не техническим заинтересованным сторонам
Желательно
•Знакомство с концепциями SEM, SEO, PPC или контент-маркетинга
•Более продвинутый опыт программирования на Python или R
•Практический опыт работы с аналитическими или запросными инструментами на базе ИИ
•Опыт работы в матричной, кросс-функциональной маркетинговой команде
Что мы предлагаем
•Конкурентоспособные пакеты компенсаций (регулярно сравниваемые с последними отраслевыми данными), включая базовую зарплату и ежегодные бонусы
•«Работайте по-своему» с гибкостью, подходящей вашему образу жизни. Группа Tripadvisor придерживается удаленного подхода к сотрудничеству в глобальной команде с возможностью приходить в офис так часто, как вы хотите или как требует ваша команда.
•Гибкий график. Баланс между работой и личной жизнью заложен в нашей культуре по замыслу. Доверие и ответственность делают это возможным.
•Сопоставление пожертвований. Мы ежегодно сопоставляем квалифицированные благотворительные пожертвования.
•Помощь в обучении. Ежегодная поддержка для квалифицированных программ.
•Пособие на образ жизни. Ежегодное пособие для себя — на путешествия, здоровье или что угодно по вашему выбору.
•Путешествия с привилегиями — скидки и многое другое.
•Программа поддержки сотрудников — ресурсы и программы, чтобы помочь справиться с жизненными трудностями.
•Медицинское страхование — отличное покрытие и конкурентоспособные страховые взносы.
•Щедрая программа рекомендаций за успешные рекомендации кандидатов.
