GNIVC

Специалист технической поддержки (Внешний информационный обмен АИС Налог)

Коротко

Специалист технической поддержки в GNIVC оказывает поддержку пользователям АИС Налог-3 по направлениям внешнего информационного обмена, анализирует сложные обращения и причины ошибок, работает с SQL-запросами и технической документацией. Требуется опыт в электронном документообороте, базовое знание SQL и понимание веб-сервисов и интеграционного взаимодействия. Работа возможна в офисе, гибридно или полностью удалённо на территории РФ, зарплата от 95 000 ₽ в месяц.

Локация и график
Локация: офис, гибридный график или полностью дистанционная работа на территории РФ. Рабочий график: пн.–чт. 09:00–18:00, пт. 09:00–16:45.
Зарплата: от 95 000 ₽ в месяц до вычета налогов; итоговое вознаграждение определяется по результатам собеседования. Предусмотрены премии за эффективную работу и достигнутые результаты.
Компания
GNIVC — IT-компания, разработчик и системный интегратор государственных информационных систем и коммерческих решений для налогового мониторинга.
Что делать
•Оказывать техническую поддержку пользователям АИС Налог-3 по направлениям ВИО/СВИВ.
•Анализировать сложные обращения, находить причины ошибок и проблем в работе системы.
•Работать с данными и типовыми SQL-запросами при разборе обращений.
•Взаимодействовать с аналитиками, разработчиками и другими участниками проектной команды.
•Готовить и актуализировать пользовательские и технические инструкции, описывать ошибки и способы их решения.
•Анализировать и структурировать большие объёмы технической информации.
Требования
•Высшее образование в области IT, экономики, налогового дела или смежной сфере либо релевантный опыт и профессиональная переподготовка в IT.
•Опыт работы в компаниях — операторах электронного документооборота и понимание процессов передачи и обработки документов.
•Навыки анализа сложных обращений, поиска причин проблем и работы с технической и пользовательской документацией.
•Базовое знание SQL и понимание принципов работы веб-сервисов и интеграционного взаимодействия.
•Умение работать с большими объёмами информации, ясно излагать результаты и получать необходимые сведения у коллег.
•Внимательность, усидчивость и готовность осваивать новые технологии, инструменты и внутренние системы.
Хорошо, если есть
•Понимание структуры ФНС и опыт работы в АИС Налог-3.
•Опыт взаимодействия со СМЭВ, работы с XML и веб-сервисами.
•Опыт использования Postman, Oracle, PostgreSQL, PL/SQL Developer, Toad или DBeaver.
•Опыт работы с Confluence.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и заработная плата дважды в месяц.
•Дополнительная выплата 50% от оклада после 11 месяцев работы и до 5 дополнительных оплачиваемых ресурсных дней в год.
•Компенсация больничного до 7 дней с сохранением полной оплаты, ДМС после испытательного срока и возмещение до 50% расходов на спорт.
•Профессиональное обучение и сертификация за счёт компании, митапы, хакатоны, конференции и тренинги.
•Партнёрские программы изучения иностранных языков и профессионального развития, а также доступ к корпоративной библиотеке.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте