VK

Специалист технической поддержки (ВКС)

Коротко

Специалист технической поддержки ВКС в VK: очная работа с мультимедийным и видеоконференц-оборудованием в переговорных комнатах и конференц-залах. Задачи включают мониторинг, настройку, монтаж, кабель-менеджмент и устранение инцидентов оборудования, а также сопровождение мероприятий. Требуется практический опыт работы с оборудованием Logitech, Poly, Cisco, Crestron, Shure, знание TCP/IP и сетевых протоколов, а также опыт работы с сервис-десками.

Локация
Очная работа в переговорных комнатах и конференц-залах.
Зарплата
130 000–150 000 ₽ в месяц на руки.
Компания
VK развивает онлайн-сервисы, цифровые продукты и технологии для миллионов пользователей.
Что делать
•Регулярно мониторить и проверять мультимедийное и ВКС-оборудование в переговорных комнатах.
•Обновлять и настраивать операционные системы и программное обеспечение на платформах NUC, а также актуализировать авторизации в сервисах.
•Заменять, модернизировать и демонтировать оборудование без прерывания рабочих процессов и мероприятий.
•Выполнять кабель-менеджмент, коммутацию и подключение мультимедийных устройств.
•Готовить ВКС-зоны, устанавливать и интегрировать оборудование, приводить переговорные к корпоративным стандартам.
•Сопровождать встречи и мероприятия, локализовать и устранять инциденты в работе оборудования.
Требования
•Знание принципов построения аудио- и видеотрактов для монтажа ВКС-систем.
•Понимание базовых принципов работы TCP/IP, сетевых и мультимедийных протоколов.
•Практический опыт работы с оборудованием Logitech, Poly, Cisco и других ключевых вендоров ВКС.
•Понимание систем управления и конференц-связи Crestron, Shure и Logitech.
•Базовые знания LED-экранов и архитектуры видеопроцессоров NovaStar.
•Опыт работы с таск-трекерами и сервис-десками Jira, Service Desk или Help Desk.
Культура и преимущества
•Участие в масштабных проектах и развитие продуктов, которыми пользуются миллионы людей.
•Возможности профессионального роста, обучения и обмена знаниями.
•Гибкая система льгот, включая ДМС, компенсацию питания и подписки на сервисы.
•Дополнительные персонализированные бенефиты в 14 категориях.
•Корпоративные сообщества, мероприятия и спортивные команды.
•Бесплатные подписки на развлекательные и образовательные сервисы VK.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте