Описание
Ваш опыт — наш драйвер развития! Вам нравится разбираться в сложных технических задачах, помогать коллегам и внедрять новые решения? Тогда мы ищем именно вас! Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы вместе развивать и поддерживать современные IT-сервисы для крупной компании.
Задачи
•Техническая поддержка пользователей (консультации, решение инцидентов, обучение сотрудников)
•Настройка и тестирование программного обеспечения (в том числе специализированного: АС ЭТРАН, СТЖ-Комплекс)
•Анализ и формирование отчетов по движению вагонов
•Оперативное предоставление справочной информации для руководства
•Работа с разработчиками и смежными подразделениями для оперативного решения нестандартных задач
•Разработка технических заданий (ТЗ) и функциональных требований для новых IT-продуктов
Требования
•Опыт работы в технической поддержке или смежных IT-направлениях от 3 лет
•Отличное знание ПК, оргтехники, принципов настройки и тестирования ПО
•Обязателен практический опыт работы с АС ЭТРАН и СТЖ-Комплекс (опыт взаимодействия с ОАО «РЖД»)
•Умение обучать пользователей и объяснять сложные вещи простым языком, ответственность, самостоятельность и готовность к командной работе
Условия
•Белая заработная плата от 150 000 рублей после вычета налогов («на руки»)
•Официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РФ
•Полный рабочий день, классическая пятидневка (5/2, с 8:00)
•Работа в современном офисе компании с развитой инфраструктурой
