Описание
Описания нет
Задачи
•Общаться с клиентами по телефону и в чате, помогая им работать в онлайн-банке
•Консультировать по вопросам работы в Сбербанк бизнес онлайн
•Помогать клиентам разбираться, почему неправильно отображается остаток на счёте или не получается зайти в личный кабинет
Требования
•Учиться или окончить колледж или вуз
•Быть доброжелательным и готовым помогать
•Быть готовым развиваться и изучать тонкости процессов
•Быть готовым использовать ИИ в ежедневной работе
•Ценится опыт работы в контактных центрах или службе поддержки
•Будет плюсом: опыт обслуживания клиентов или работы с юридическими лицами
Условия
•Ежемесячная и годовая премии, ежегодный пересмотр зарплаты
•Возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
•Программа адаптации и помощь коллег на старте
•Дружная команда и насыщенная корпоративная жизнь
•Комфортный офис с зонами отдыха, столовой и спортзалом
•Обучение за счёт компании, включая собственные курсы по ИИ
•Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
•Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнёров
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду
•Дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
