Локация и условия
Локация: Ярославль, полный день, работа в офисе.
Зарплата: от 51 000 ₽ до вычета налога в месяц. Указан стартовый оклад от 46 000 ₽, дополнительно предусмотрены KPI и премия за рейтинг.
Компания
SABY — IT-компания федерального значения, развивающая приложения для магазинов, ресторанов и салонов красоты.
Что делать
•Консультировать клиентов по работе с приложениями для розничного бизнеса.
•Разбирать вопросы, связанные с бизнес-процессами магазинов, ресторанов и салонов красоты.
•Помогать пользователям работать с торговым оборудованием.
•Решать нестандартные обращения с поддержкой экспертов.
•Работать по готовым скриптам и применять знания, полученные в обучающей системе.
Требования
•Опыт работы не требуется.
•Интерес к помощи людям и работе с автоматизацией.
•Уверенное пользование компьютером.
•Готовность работать в гибком графике.
•Опыт в колл-центре и знакомство с торговым оборудованием будут преимуществом.
Культура и преимущества
•Вводный интерактивный курс с реальными кейсами и групповые встречи для новичков.
•Наставник сопровождает первые звонки и дает обратную связь.
•Доступ к готовым скриптам и чату с экспертом.
•Официальное трудоустройство и белая зарплата с первого дня обучения.
•Возможность карьерного роста до наставника, эксперта или руководителя.
•Корпоративные мероприятия, сплавы и походы.
