WAZZUP — Специалист технической поддержки (знание API)
от 60 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
График: 5/2 или 2/2
Формат работы: удалённо
Чем предстоит заниматься
•Общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в сервисе
•Собирать и передавать фидбек от пользователей
•Представлять Wazzup по-человечески, без шаблонов и роботов
•Одновременно — до 5 диалогов
Наши пожелания к кандидатам
•Никаких звонков. Общение происходит исключительно в чатах
•Никаких продаж. Вам не нужно ничего навязывать — вы помогаете тем, кто уже пользуется нашим продуктом
•Культура здравого смысла. У нас нет токсичности, понтов и бессмысленной бюрократии. Мы ценим человечность и честность
•У вас есть опыт в технической поддержке не менее 6 месяцев
•Вы знаете, что такое API, и понимаете базовые принципы интеграций
•Вы грамотно и ясно излагаете мысли письменно
•Вам близок взрослый подход к работе и ответственность за результат
•Вам искренне интересно помогать людям и разбираться в их задачах
