АНОО Областная гимназия им. Примакова

Специалист технической поддержки

Коротко

Специалист технической поддержки в образовательном комплексе (детский сад и школа) в Москве, обеспечивающий работу рабочих мест и ИТ-сервисов: обработка заявок через Service Desk, настройка ОС и ПО, ремонт техники, управление учётными записями в AD/LDAP, базовая поддержка сети и инвентаризация оборудования. Требуется опыт с тикет-системами, понимание сетей TCP/IP и DNS, стрессоустойчивость. Работа офисная, график 9:00–18:00, оформление сначала по договору ГПХ, затем трудовой договор.

Описание
Гимназия имени Е.М. Примакова — многофункциональный образовательный комплекс, включающий детский сад и школу полного дня. С первого дня обучение ведётся на двух языках — русском и английском. Наша идеология — воспитание лидеров в различных сферах жизни. Мы ищем специалиста ИТ, который обеспечит стабильную работу рабочих мест и ИТ-сервисов гимназии.
Задачи
•Приём и обработка заявок: регистрация и решение инцидентов пользователей через систему Service Desk (или аналог)
•Техническое обслуживание рабочих мест: установка, настройка и обновление ОС (Windows/macOS) и стандартного ПО (офисные пакеты, антивирусы, мессенджеры)
•Диагностика, подключение и мелкий ремонт ПК, ноутбуков, принтеров, сканеров и другой периферии
•Управление доступами: создание и блокировка учётных записей, сброс паролей, настройка прав доступа (Active Directory / LDAP)
•Поддержка локальной сети: базовая диагностика проблем с сетевым подключением, Wi-Fi и корпоративной почтой на стороне пользователя
•Учёт и инвентаризация: ведение реестра ИТ-оборудования, расходных материалов и лицензий на ПО
•Консультирование пользователей по базовым вопросам работы с корпоративными ИТ-сервисами
•Контроль выполнения пользователями базовых регламентов информационной безопасности
Требования
•Высшее или среднее специальное образование
•Понимание основ сетей (TCP/IP, DNS)
•Опыт работы с тикет-системами
•Стрессоустойчивость и умение объяснять сложные вещи простым языком
Будет плюсом:
•Знание PowerShell
•Опыт работы с 1С
Условия
•Работа в одной из лучших школ России
•График работы с 9:00 до 18:00
•Оформление: договор ГПХ на испытательный срок, далее трудовой договор
•Корпоративное питание
•Корпоративный фитнес (бассейн и тренажёрный зал)
•Корпоративный транспорт от м. Крылатское — всего 10–15 минут в пути до Гимназии
•Заработная плата — по результатам собеседования, с учётом опыта и квалификации

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте