Описание
Описания нет
Задачи
•Осуществление прямой операционной поддержки клиентов сегмента крупный и средний бизнес (Клиентов КСБ), сопровождаемых территориальных банков
•Решение операционных вопросов (в том числе нестандартных) Клиентов КСБ по операциям по счёту, включая работу с отклонениями
•Оказание консультационной поддержки Клиентов КСБ по операционным вопросам
•Предоставление индивидуальных сервисов клиентам КСБ
•Информирование Клиентов КСБ о поступлении исполнительных документов
•Выстраивание эффективных партнерских отношений с клиентами и клиентскими менеджерами
•Подготовка информации для составления форм отчетности по функциональному направлению
Требования
•Высшее образование
•Опыт консультирования клиентов
•Грамотная речь, основы деловой переписки
•Знание основных нормативных документов, регламентирующих банковскую деятельность в РФ
•Знание линейки продуктов/услуг в части операционной поддержки клиентов юридических лиц
•Навыки работы с документами, знание процессов взаимодействия со структурными подразделениями
•Практический навык совершения операций подразделениями, знание основ работы с операционными рисками
•Готовность использовать AL в повседневной деятельности (обучение за счет предприятия)
Условия
•Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ, для каждого сотрудника Сбера
•Оформление по ТК РФ
•Зарплата: оклад плюс премии по результатам работы
•Корпоративное обучение для развития в текущей роли и карьерного роста
•Материальная поддержка — Сбер рядом
•ДМС с 1-го дня работы для тебя и льготная программа для родственников
•Оплата мобильной связи, транспортных расходов
•Скидки на продукты компаний экосистемы Сбера
•Яркая корпоративная жизнь Сбера
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•Корпоративная пенсионная программа
•Реферальная программа для сотрудников: приглашай друзей в команду и получай вознаграждение до 100 тыс. рублей
