Кто мы такие
В компании Namaa мы создаём и управляем технологически оснащённой городской инфраструктурой, которая обеспечивает потребителям быстрый и надёжный доступ к еде, продуктам и повседневным товарам.
Традиционные модели розничной торговли, основанные на физических магазинах, часто испытывают трудности в конкуренции в современном цифровом мире. Такие вызовы, как эффективность затрат на квадратный метр, оптимизация расположения с учётом логистики и бесшовная интеграция технологий, ясно показывают, что необходим новый подход.
Мы верим, что будущее сферы общественного питания и торговли заключается в специально созданной инфраструктуре, ориентированной на скорость, точность и масштабируемость. Именно поэтому была основана компания Namaa — чтобы обеспечить развитие следующего поколения цифровых экосистем в области питания и быстрой коммерции на Ближнем Востоке.
Наша экосистема поддерживается портфелем специализированных бизнес-единиц, включая KitchenPark, CloudRetail и Profood Properties, каждая из которых играет ключевую роль в поддержке роста и процветания брендов в мире, где всё больше востребованы услуги по требованию.
Что вам предстоит делать
•Разрабатывать и поддерживать обучающие материалы, включая презентации, руководства, справочники, документацию по процессам и другие обучающие ресурсы для команд по всей компании Namaa.
•Поддерживать планирование, координацию и проведение обучающих сессий как в очном, так и в виртуальном формате, обеспечивая плавный и увлекательный процесс обучения.
•Сотрудничать с заинтересованными сторонами из разных отделов для понимания потребностей в обучении и создания контента, который поддерживает цели команд и бизнес-процессы.
•Помогать переводить сложную информацию, политики и процессы в понятные, практичные и легко усваиваемые обучающие материалы.
•Поддерживать процесс адаптации новых сотрудников, готовя обучающие ресурсы и помогая с инициативами по обучению новых членов команды.
•Обеспечивать актуальность, точность и релевантность обучающего контента по мере изменения процессов и бизнес-потребностей.
•Собирать отзывы от участников и заинтересованных сторон для оценки эффективности обучения и выявления возможностей для улучшения.
•Вносить вклад в постоянное совершенствование обучающих ресурсов, процессов обучения и инициатив по развитию сотрудников в компании Namaa.
Что мы ищем
•2–3 года опыта в области обучения, развития персонала, поддержки сотрудников, разработки учебных программ или в аналогичной роли.
•Опыт разработки обучающих материалов, презентаций, руководств или другого учебного контента.
•Свободное владение английским и арабским языками и навыки презентации, с умением делать информацию понятной и доступной для разных аудиторий.
•Отличные организационные навыки и внимание к деталям, способность управлять несколькими проектами и соблюдать сроки.
•Готовность к сотрудничеству и умение эффективно работать с заинтересованными сторонами из разных отделов.
•Уверенное владение Microsoft Office, особенно PowerPoint и Word, а также комфортное использование цифровых инструментов для создания и проведения обучающих материалов.
•Проактивный, адаптивный подход и искренний интерес к помощи людям в обучении и достижении их лучших результатов.
Почему стоит присоединиться к нам
•Спрос на доставку еды онлайн растёт очень быстро! За последние 5 лет только в США общий рынок вырос в 10 раз — с 10 млрд до 100 млрд долларов, и к 2030 году может достигнуть 500 млрд — 1 трлн долларов.
•Изменение ресторанной индустрии: вы станете частью команды, которая помогает ресторанам добиваться успеха в онлайн-доставке еды.
•Коллаборативная среда: вы получите поддержку и наставничество от опытных коллег и менеджеров, которые помогут вам учиться, развиваться и достигать целей, а также будете тесно сотрудничать с другими командами для обеспечения успеха наших клиентов.
Что ещё нужно знать
Эта позиция базируется в нашем офисе в Аммане. Поскольку наша компания ориентирована на инновации и постоянные изменения, тесное сотрудничество крайне важно. Мы постоянно переосмысливаем нашу отрасль, создаём новые продукты и совершенствуем процессы, и лучшие результаты достигаем вместе. Поэтому все наши офисные команды работают на месте пять дней в неделю.
