О роли
Nscale — это глобальный гипермасштабируемый провайдер, созданный для инфраструктуры ИИ и движущая сила сверхинтеллекта. Наша способность создавать и масштабировать исключительные команды зависит от бесшовного, поддерживающего опыта для каждого сотрудника, которого мы нанимаем, переводим и перемещаем. Иммиграция и мобильность — это не просто процессы, это ключевые жизненные моменты.
Мы ищем опытного специалиста по иммиграции и мобильности, базирующегося в Сингапуре, который будет обеспечивать комплексную поддержку сотрудников Nscale по всему Азиатско-Тихоокеанскому региону. Вы будете отвечать за иммиграционные дела совместно с внешними юристами и вопросы мобильности с поставщиками услуг по релокации, чтобы сотрудники, проходящие оба процесса, получали единый согласованный опыт.
Это практическая роль в быстро меняющейся, еще развивающейся программе, где руководство не всегда уже написано. Вы станете региональным экспертом для растущего присутствия Nscale в Азиатско-Тихоокеанском регионе, охватывающего подразделения Nscale, локации EOR и страны, где у нас пока нет местного подразделения.
Почему стоит присоединиться к Nscale?
Вы войдете в совместную, высокоэффективную команду в центре быстрорастущей программы в Азиатско-Тихоокеанском регионе с возможностью расширения обязанностей по мере глобального роста Nscale. Вам доверят вести дела от начала до конца, использовать собственное суждение в неоднозначных ситуациях и выступать в роли близкого советника для отдела подбора персонала, HR-бизнес-партнеров и People Ops в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
В Nscale мы придерживаемся высоких стандартов, при этом ставя людей в центр нашей работы. Если вы хотите предоставлять соответствующую требованиям, сострадательную и масштабируемую поддержку по вопросам иммиграции и мобильности, мы будем рады услышать вас.
Влияние, которое вы окажете
Вы станете основным партнером для сотрудников, кандидатов и менеджеров при новых наймах, релокациях, командировках, продлении рабочих разрешений и спонсорстве по всему Азиатско-Тихоокеанскому региону. Поскольку вы видите обе стороны — иммиграционную и мобильность — ни одна деталь не ускользнет для сотрудников, проходящих оба процесса одновременно.
Ваша работа обеспечит соответствие Nscale требованиям регуляторов, таких как Министерство труда Сингапура, при этом каждый переезд будет понятным и поддерживаемым. Это напрямую поможет Nscale привлекать и удерживать глобальные таланты — ответственно, этично и эффективно.
Ваши обязанности
Ведение иммиграционных дел
•Полная ответственность за иммиграционные дела в Азиатско-Тихоокеанском регионе в партнерстве с внешними юристами — от первоначальной оценки до одобрения, адаптации и продления
•Выступать в роли эксперта по Сингапуру, включая заявки, продления и отмены Employment Pass (с COMPASS), S Pass, ONE Pass и Dependant's Pass
•Управлять подачей документов в Министерство труда, запросами информации и транзакциями в портале в соответствии с согласованными ролями и обязанностями отдела глобальной мобильности и иммиграции
•Поддерживать дела в других юрисдикциях Азиатско-Тихоокеанского региона, таких как Австралия, Япония, Малайзия, Индонезия и Индия, включая локации EOR и без местного подразделения
•Отслеживать сроки действия рабочих разрешений, продления, условия и изменения статуса, поддерживая точность записей и готовность к аудиту
•Управлять отношениями с внешними юристами и обеспечивать постоянное соблюдение уровней сервиса
Ведение дел по мобильности
•Управлять полным циклом дел по мобильности сотрудников Азиатско-Тихоокеанского региона, включая релокации, переводы и командировки в регион, из региона и внутри региона
•Рассматривать и утверждать запросы на выплаты по мобильности через систему тикетов до внедрения полной программы мобильности
•Оценивать запросы на деловые поездки и краткосрочные командировки, консультируя по требованиям виз и разрешений на работу
•Сотрудничать с поставщиками услуг по релокации и мобильности по вопросам запуска дел, отслеживания и решения проблем
•Обеспечивать продвижение дел с использованием здравого смысла там, где процесс еще не полностью определен
Обеспечение исключительного опыта сотрудников
•Выступать основным контактным лицом по вопросам иммиграции и мобильности, предоставляя ясные, своевременные и сочувственные рекомендации
•Координировать этапы иммиграции и мобильности для каждого сотрудника, чтобы сроки, требования и следующие шаги были понятны
•Обрабатывать чувствительные или критические перемещения и разговоры, включая отказы и апелляции, с выдержкой и состраданием
Консультирование TA, HRBP, People Ops и бизнес-лидеров
•Выступать в роли ежедневного советника по иммиграции и мобильности для отдела подбора персонала, HR-бизнес-партнеров и People Ops в Азиатско-Тихоокеанском регионе
•Раннее консультирование по вопросам соответствия кандидатов, критериям рабочих разрешений, затратам на релокацию и срокам
•Предоставлять практические рекомендации менеджерам по найму и руководителям в режиме реального времени по часовым поясам Азиатско-Тихоокеанского региона
•Раннее выявление рисков или узких мест и предложение вариантов решения, а не только проблем
Создание масштабируемых процессов
•Документировать рабочие процессы и создавать системы отслеживания, обеспечивающие прозрачность и ответственность
•Применять и помогать совершенствовать глобальную политику, процессы и руководства по иммиграции и мобильности для Азиатско-Тихоокеанского региона
•Поддерживать отчетность по ключевым показателям, анализ затрат и обратную связь сотрудников для повышения эффективности программы
•Помогать настраивать поддержку по иммиграции и мобильности для новых подразделений, стран и локаций EOR в Азиатско-Тихоокеанском регионе с первого дня
•Вносить вклад в прогнозирование мобильности и создание руководств для расширения и деятельности по слияниям и поглощениям в Азиатско-Тихоокеанском регионе
Кто вы
Вам не безразличны люди, и вы понимаете стресс, который может сопровождать переезд или процесс получения рабочего разрешения. Вы сочетаете эмпатию с точностью, соблюдая требования без потери человеческого подхода.
Вы спокойны в условиях неопределенности, организованы и быстро вызываете доверие. Вам одинаково комфортно управлять сложным делом и консультировать партнера по подбору персонала в режиме реального времени, и вы открыты к расширению своей зоны ответственности за пределы Азиатско-Тихоокеанского региона.
Что вы принесете
•Степень бакалавра или эквивалентный опыт
•Более 4 лет совокупного опыта работы с иммиграцией и мобильностью в Азиатско-Тихоокеанском регионе, в корпоративной среде
•Глубокие знания системы рабочих разрешений Сингапура и процессов Министерства труда, включая COMPASS
•Рабочие знания иммиграционного законодательства в других юрисдикциях Азиатско-Тихоокеанского региона и опыт ведения дел с внешними юристами
•Хорошее понимание требований к релокации, командировкам и соблюдению правил в регионе
•Доказанная способность эффективно работать в быстро меняющейся среде без полностью определенного процесса
•Сильные навыки взаимодействия с заинтересованными сторонами, опыт консультирования TA, HRBP и бизнес-лидеров напрямую
•Отличные письменные и устные навыки общения на английском языке, здравое суждение под давлением
•Отличная организация, способность одновременно управлять множеством дел и сроков
•Уверенность в работе с чувствительными ситуациями с соблюдением конфиденциальности и профессионализма
•Готовность брать на себя дополнительные локации или регионы по мере роста бизнеса
Будет плюсом, если у вас есть...
•Опыт работы в юридической фирме или с поставщиком услуг по релокации
•Опыт поддержки иммиграции или мобильности в условиях быстрого роста, стартапа или масштабирования
•Опыт работы с иммиграцией или мобильностью за пределами Азиатско-Тихоокеанского региона, например, в Великобритании, EMEA или США
•Опыт работы с персоналом дата-центров, инфраструктуры или технических специалистов
•Опыт работы с поставщиками мобильности, провайдерами EOR или моделями найма без местного подразделения
•Опыт создания или совершенствования внутренних процессов по иммиграции и мобильности
•Сильные навыки отчетности по данным и метрикам программ
•Знание дополнительных языков Азиатско-Тихоокеанского региона, таких как мандаринский, бахаса, японский, корейский
