Описание
Описания нет
Задачи
•Выполнять задачи по поддержке сервиса, с ведением учета обращений в ITSM-системе
•Производить настройку и модифицирование рабочих мест (установка необходимого оборудования, диагностика функционирования рабочего места)
•Четко следовать процессам и процедурам, определенным на площадке заказчика
•Вести документацию и составлять отчеты о проделанной работе
Требования
•Клиентоориентированность и желание работать с пользователями
•Знания и навыки администрирования OS Windows, MacOS и Linux
•Знания и навыки в сетевой диагностике на Windows, MacOS и Linux
•Опыт работы с офисными приложениями OS Windows, MacOS и Linux
•Опыт работы с командной строкой
•Опыт работы с AD
•Базовые знания и опыт работы с SSL-сертификатами - Windows, MacOS и Linux
•Опыт работы с технической документацией (читать, создавать, обновлять)
•Опыт работы в ITSM-системах
Условия
•Работа на территории заказчика (локация ул. Марата 69-71)
•График 5/2, сервис предоставляется с 9.00 до 18.00
•Постоянная проектная занятость
