О позиции
Команда Банка ВТБ приглашает на позицию Специалиста клиентского сервиса. Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии, где помогают миллионам клиентов находить лучшие финансовые решения.
Чем предстоит заниматься
•Принимать звонки от клиентов банка и оказывать поддержку в режиме реального времени
•Консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам, обеспечивая высокое качество сервиса
•Участвовать в проектах по улучшению работы контактного центра
Мы ждём от тебя
•Готовность учиться и развиваться в профессиональном плане (опыт не требуется)
•Развитые коммуникативные навыки и стрессоустойчивость
•Стремление достигать лучших результатов
•Персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью от 100 Мбит/сек
Мы предлагаем
•Стабильный доход: оклад + ежемесячная премия, выплаты 2 раза в месяц
•Официальное трудоустройство с первого дня обучения и полный соцпакет (ДМС со стоматологией, оплачиваемый отпуск, больничные)
•Гибкий график (2/2, 5/2)
•Возможности для роста: доступ к обучающим курсам на внутренней платформе, карьерное развитие внутри Банка
•Возможности для развития: повышение личного дохода через дополнительные продажи банковских продуктов и услуг
•Яркая корпоративная жизнь: спорт, волонтерство, командообразующие мероприятия и праздники
