Описание
Noôdome — закрытое клубное пространство для предпринимателей, инвесторов и лидеров творческих и технологических индустрий. Мы объединяем людей разных сфер вокруг общих ценностей — ответственности, созидания и импакта. За этим сообществом стоит живая, многогранная экосистема: клубное пространство, ресторан и гастрономические проекты, событийное направление, партнёрские программы. Здесь регулярно проходят деловые встречи, культурные события и мероприятия — а значит, техническая инфраструктура работает без пауз и должна быть готова к любому формату использования. Мы ищем специалиста ИТ-поддержки, который станет надёжной технической опорой всего пространства — от рабочих мест сотрудников до сложного оборудования на мероприятиях.
Задачи
•Организация и поддержание в рабочем состоянии рабочих мест пользователей
•Поддержка ИТ-оборудования: принтеры, сканеры, сетевые устройства (коммутаторы, маршрутизаторы и др.)
•Поддержка стандартного системного и прикладного программного обеспечения
•Поддержка финансовых сервисов, включая работу с электронными подписями, сертификатами и ключами криптопровайдера
•Проведение профилактических работ на ИТ-оборудовании, его ремонт и модернизация
•Техническая поддержка пользователей по запросу через систему Service Desk
•Участие в инсталляции и тестировании оборудования, а также в организации закупок ИТ-оборудования и расходных материалов
•Организация перемещения и учёт оборудования в пространстве (мобильные стойки, рекламные экраны, оборудование в помещениях клуба, оборудование для мероприятий и др.)
•Участие в инвентаризации оборудования
•Проверка работоспособности и подготовка оборудования к работе
•Техническая поддержка по запросу
•Сбор и систематизация обратной связи по работе оборудования
•Ежедневная проверка технической составляющей переговорных комнат
•Техническое сопровождение мероприятий по запросу: настройка и подключение оборудования, организация звуко- и видеозаписи
Требования
•Устройство персонального компьютера на платформах PC/MAC
•Active Directory — работа с доменом, пользователями, групповыми политиками, группами безопасности
•Смартфоны и планшеты на базе iOS и Android — настройка, подключение служб, установка ПО, диагностика
•Microsoft Windows 10/11 — настройка, подключение служб, установка ПО, диагностика
•МФУ и печатающие устройства — подключение, настройка, базовое обслуживание, диагностика
•Ethernet, Wi-Fi — подключение, настройка, диагностика
•VPN — настройка клиентов, подключение конфигураций
•Интернет-службы и протоколы: SMTP, DNS, HTTP, SSL, DHCP
•Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность
Будет плюсом:
•Опыт технического сопровождения мероприятий
•Опыт работы хотя бы с одной из систем: звукоусиление, светодиодные экраны, стриминговое ПО, динамическое освещение
•Опыт работы с оборудованием Crestron, Kramer, Biamp, Barco, Behringer
•Знание протоколов Dante, NDI, RTMP
Условия
•Удобный офис в самом центре Москвы
•Оформление в штат компании
•ДМС после прохождения испытательного срока
