Описание
В Компанию, специализирующуюся на производстве жестких контактных линз, а также на оказании офтальмологических услуг по коррекции зрения требуется ответственный и компетентный IT-специалист с целью обеспечения бесперебойной работы всей IТ-инфраструктуры и поддержки пользователей.
Задачи
•Приём, обработка и выполнение пользовательских заявок, актуализация данных
•Оказание помощи пользователям очно, по телефону, в формате электронной переписки и средствами удалённого доступа
•Решение проблем в работе ПК с операционной системой MS Windows
•Отладка сбоев работы периферии (принтеры, сканеры, МФУ, камер видеонаблюдения, SIP-аппаратов)
•Обслуживание ЛВС и сетевого оборудования
•Мониторинг состояния серверов. Регламентные работы. Резервирование/контроль целостности резервных копий
•Создание инструкций пользователям
•Ведение внутренней технической документации
•Подбор оборудования. Организация закупок и ремонтных работ
Требования
•Аппаратной части ПК и периферии
•Принципов построения и устройства сетей на базе стека TCP/IP
•Средств резервного копирования Windows backup, Acronis
•Принципов информационной безопасности
•Операционной системы MS Windows Server и, в частности, службы Active Directory, HyperV, DHCP, DNS
•Почтовых серверов Postfix, Dovecot, Exim, MS Exchange
•Операционных систем GNU/Linux, в частности Debian/Ubuntu
•Систем управления VPS (ISP Manager), опыт поддержки удалённых веб-сервисов компании
•Сетевого оборудования (в т.ч. маршрутизаторов и точек доступа MikroTik, D-link, Tp-link)
•VPN: Wireguard, OpenVPN, SSTP
•NAS Synology и основных пакетов для его ОС
•Построение WiFi корпоративного уровня
•Базовые навыки работы с цифровыми системами видеонаблюдения и SIP-телефонии (Synology, 3CX, Elastix и др.)
•Исполнительность, способность и настрой на достижение результата
•Коммуникабельность, способность работать в команде
•Навыки деловой переписки, написания документации и инструкций
•Бесконфликтность, вежливое и уважительное отношение к сотрудникам организации
•Грамотная речь: умение быстро и доходчиво объяснять технические вопросы
•Опрятный внешний вид
Будет плюсом
•Пакетов NextCloud, OnlyOffice, GLPI
•Программный комплекс Proxmox (VE, PBS, PMG), VMWare
•Программный комплекс мониторинга Zabbix
•Средств резервного копирования URBackup и Veeam
•1С Предприятие
Условия
•Место работы - комфортабельный офис м. Нагатинская, 1-й Нагатинский проезд дом 11 к. 1
•График работы - 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница - сокращенный рабочий день до 17:00
•Доброжелательный коллектив, лояльное руководство
