Описание
Группа системного администрирования компании Softline приглашает к сотрудничеству системного инженера на проект техподдержки нашего клиента — ПАО "Россети Ленэнерго".
Задачи
•Выполнение заявок пользователей в Naumen ITSM в соответствии с SLA
•Поддержка АРМ пользователей
•Установка и настройка ОС Windows и ALT Linux
•Организация новых рабочих мест, подключение, перенос и инвентаризация оборудования
•Диагностика и устранение неисправностей ПК, ноутбуков, периферии и ПО
•Поддержка печатающей техники (принтеры, МФУ, сканеры)
•Настройка и сопровождение электронной подписи, сертификатов, токенов и СКЗИ (КриптоПро)
•Взаимодействие с ИТ-специалистами и подрядчиками
•Подготовка отчётности и фиксация работ в Naumen ITSM
Требования
•Знание Windows и ALT Linux на уровне поддержки пользователей
•Навыки диагностики ПК, ноутбуков и периферии
•Опыт установки и настройки прикладного ПО
•Понимание Service Desk / ITSM, желательно Naumen ITSM
•Навыки настройки и сопровождения печатающей техники (принтеры, МФУ, сканеры)
•Знание принципов ЭП, сертификатов, токенов, КриптоПро и СКЗИ
•Базовые знания сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
•Навыки ведения технической документации и учёта оборудования
Условия
•Оформление трудового договора с первого дня, социальный пакет предусмотренный ТК РФ
•Льготы для сотрудников IT-компаний (аккредитованная ИТ-компания)
•Конкурентные, индивидуально обсуждаемые условия дохода
•Офисный формат работы по адресу: Кингисепп, проспект Карла Маркса, 64
•Дополнительные оплачиваемые дни отдыха: день рождения, свадьба, 1 сентября и др.
•Атмосфера открытых дверей и коллектив единомышленников, программа адаптации для новых сотрудников
•Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании
•Программа ДМС, программа заботы о семье сотрудника
•Корпоративная мобильная связь
•Различные программы мотивации: скидки на приобретение ИТ и бытовой техники, компенсация % по ипотеке, скидки на фитнес и авиабилеты, скидка на изучение иностр. языков и др.
•Собственный корпоративный университет, организация профильных конференций и тренингов за счет компании
