СмартТехГрупп

системный аналитик CRM-системы

Коротко

Системный аналитик развивает корпоративную CRM-систему на базе 1С 3.0 для финтех-сервиса ПСБ Финанс (бренд CarMoney, группа SmartTechGroup): анализирует требования бизнеса, описывает бизнес-процессы и архитектуру данных 1С, проектирует интеграции CRM с внешними системами (телефония, SMS, email, BI) через REST/SOAP и очереди сообщений. Требуется от 5 лет опыта системным аналитиком, практический опыт работы с 1С:Предприятием, знание REST/SOAP/HTTP/JSON/XML и SQL, умение описывать процессы в BPMN. Работа удалённая, полная занятость, зарплата не указана.

Описание
ПСБ Финанс (бренд CarMoney) — финтех-сервис группы SmartTechGroup и стратегический партнёр банка ПСБ. Он развивает цифровые финансовые продукты и онлайн-сервисы кредитования, а также технологические решения для финансового рынка и компаний группы. Команда развивает корпоративную CRM-систему на базе 1С 3.0 для управления клиентами, обращениями, кредитными заявками, задачами и бизнес-процессами; система интегрирована с внешними сервисами и корпоративными платформами.
Задачи
•Развивать функциональность 1С
•Собирать и анализировать требования бизнеса, архитектуры и смежных команд
•Исследовать текущую функциональность 1С и находить варианты реализации изменений
•Описывать бизнес-процессы работы с клиентами, обращениями, кредитными заявками, задачами и коммуникациями
•Прорабатывать статусы, маршруты, роли, права доступа, события и регламентные задания
•Анализировать структуру данных 1С: справочники, документы, регистры сведений и накопления
•Формировать функциональные и системные требования для разработчиков 1С
•Проектировать взаимодействие CRM с внешними системами и сервисами, включая телефонию, провайдеров SMS и электронной почты, личный кабинет, BI-системы и корпоративные платформы
•Описывать API, форматы данных, контракты обмена, правила валидации и обработки ошибок
•Прорабатывать интеграции через HTTP/REST, SOAP, очереди и сообщения
•Участвовать в анализе интеграционных ошибок и поиске причин проблем во взаимодействии систем
•Подготавливать постановки, сценарии использования, схемы взаимодействия, критерии приёмки и тестовые сценарии
•Сопровождать задачи от идеи и оценки до разработки, тестирования, релиза и проверки результата
•Участвовать в разборе инцидентов и анализе производительности системы
•Взаимодействовать с разработчиками, тестировщиками, архитекторами, специалистами DevOps и командами внешних систем
•Подготавливать пользовательскую и техническую документацию
Требования
•Опыт работы системным аналитиком от 5 лет
•Практический опыт работы с 1С:Предприятием
•Понимание архитектуры прикладных решений 1С: документов, справочников, регистров, бизнес-процессов, задач, ролей, прав доступа и регламентных заданий
•Умение анализировать и описывать бизнес-процессы в BPMN или аналогичных нотациях
•Умение формировать требования, понятные разработчикам и тестировщикам
•Знание принципов интеграционного взаимодействия и практический опыт работы с REST/SOAP, HTTP, JSON/XML
•Умение работать с SQL для анализа данных и диагностических запросов
•Понимание жизненного цикла разработки ПО и процессов управления релизами
•Системное мышление и умение видеть взаимосвязи между бизнес-процессами, данными и интеграциями
•Умение самостоятельно декомпозировать сложные задачи и доводить их до результата
•Готовность разбираться в существующей системе и работать с большим объёмом связанной функциональности
Будет плюсом: опыт интеграций с Naumen, CTI, RabbitMQ или другими брокерами сообщений, опыт работы в банковском или финансовом домене, понимание процессов кредитования, умение читать код на встроенном языке 1С, опыт работы со Swagger/OpenAPI и Postman, опыт участия в CI/CD-процессах и работы с GitLab, опыт подготовки релизов и анализа производительности и интеграционных ошибок.
Условия
•Официальное оформление с первого дня
•Оклад и премия; размер дохода не указан
•Расширенный ДМС: стоматология, телемедицина, страхование от несчастных случаев
•Обучение, наставничество и карьерный рост
•Консультации коуча, юриста и психолога
•Оплачиваемые дополнительные выходные
•Корпоративные мероприятия, спортивные активности и участие в волонтёрских проектах

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте