Описание
Описания нет
Задачи
•Обеспечивать техническую поддержку компьютерного парка клиентов: работать с ОС семейства Windows, Linux, MacOS, IP-телефонами, устанавливать специализированное ПО (AutoCAD, Adobe, Компас, Photoshop)
•Тестировать СКС на уровне портов и патч-панелей
•Подключать и настраивать офисную технику (принтеры, сканеры, МФУ)
•Диагностировать неисправности ПК, офисной техники, телефонии, сетевого оборудования
•Осуществлять удалённую поддержку посредством Anydesk, RuDesktop
•Администрировать систему видеонаблюдения, настраивать видеорегистраторы, IP-камеры
•Выезжать к клиенту при невозможности решить проблему удалённо
•Регулярно коммуницировать с клиентами лично и посредством связи
•Вести документооборот, технически описывать инфраструктуру клиентов и поддерживать её в актуальном состоянии
Требования
•Опыт технической поддержки операционных систем на базе Windows
•Опыт настройки сетевого оборудования уровня SOHO (среднего уровня)
•Опыт использования средств удаленной поддержки AnyDesk или аналогов
•Опыт работы с периферийным оборудованием, офисной техникой
•Базовые знания в ИТ – организация сети, AD, телефония
•Опыт работы с системами виртуализации (KVM, VMware, Hyper-v)
•Понимание состава серверного оборудования и СХД
•Опыт работы с системой мониторинга (Zabbix, Cacti, Nagios)
•Опыт работы с системами резервного копирования (Veeam, Acronis и др.)
Условия
•Системы виртуализации (KVM, VMware, Hyper-v)
•Администрирование Linux
•СУБД (PostgreSQL, MySQL, MSSQL)
•Системы мониторинга (Zabbix, Cacti, Nagios)
•Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
•Оклад 85 000 (до вычета НДФЛ) + ежемесячные премии по результатам работы (около 15% от оклада)
•График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
•Корпоративная мобильная связь
•Внутреннее и внешнее обучение, посещение тематических конференций и митапов
•Индивидуальный план адаптации
•Отсутствие дресс-кода: удобная одежда и хорошее настроение
•Завтраки и перекусы на корпоративной кухне
•Социальная поддержка в важные моменты жизни
•Корпоративные мероприятия
