Описание
Команда инженерных и мультимедийных систем создаёт и поддерживает инфраструктуру для современных офисов, центров обработки данных, арт-пространств, стадионов и аэропортов. Сервисное подразделение проводит аудит и диагностику систем, выполняет аварийно-восстановительные работы, удалённый мониторинг и техническое сопровождение инженерного и мультимедийного оборудования.
Задачи
•Взаимодействовать с заказчиками, консультировать удалённо и на объекте, диагностировать неисправности и классифицировать заявки
•Проводить техническое обслуживание и профилактические работы по договорам поддержки
•Выполнять гарантийные и аварийные работы, устранять неисправности и настраивать оборудование
•Готовить отчёты по результатам аудита и проведённых у заказчика работ
•Проверять полноту технической информации при приёме проектов на гарантию
•Анализировать технические задания и проектную документацию, оценивать трудозатраты
•Подключать и тестировать оборудование, проверять совместимость и оптимизировать настройки
Требования
•Опыт работы с мультимедийным оборудованием от 1–2 лет
•Опыт установки аудио- и видеосистем
•Знание принципов построения аудио- и видеосистем, навыки работы с системами видеоконференцсвязи
•Умение читать техническую документацию и схемы подключения
•Навыки работы с сетевыми протоколами Ethernet и TCP/IP, понимание интеграции оборудования
•Навыки диагностики и устранения неисправностей
•Высшее или среднее техническое образование
•Владение ПК и специализированным ПО для настройки оборудования
•Готовность к командировкам
•Гибкое мышление, быстрая обучаемость, внимательность, ответственность и коммуникабельность
•Английский для чтения технической литературы и ведения переписки
•Уверенное владение ПК, MS Office и AutoCAD
Будет плюсом: опыт программирования систем Extron, Crestron, AMX и iRidi, сертификаты обучения Extron, Crestron, AMX, Bosch, Gefen, Biamp, Kramer, Evoko и Polycom, опыт работы с Crestron Fusion, Extron GlobalViewer и AMX RMS
Условия
•Комфортный офис, компенсация питания, парковка и корпоративный транспорт от метро
•Корпоративные мероприятия, путешествия и тимбилдинги
•Спортивные программы, спортзал в офисе, беговой клуб и командные соревнования
•Расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7
•Возможность выступать на митапах и конференциях, писать в техноблоги и участвовать в образовательных программах
•Курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счёт компании
•Работа в компании с аккредитацией в Минцифре
•Зарплата соответствует опыту и навыкам, предусмотрена прозрачная система мотивации
•Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить карьерный трек