Описание
Мы ищем приветливого, безупречно презентабельного и внимательного к деталям Sales Gallery Manager / Receptionist, который станет лицом нашего шоурума в Ташкенте. В этой роли вы будете первой точкой контакта для клиентов с высоким уровнем дохода, обеспечивая исключительное первое впечатление, проводя интересные презентации проектов, планируя показы объектов и точно управляя данными кандидатов/клиентов в CRM-системе. Идеальный кандидат имеет опыт работы в премиальных шоурумах, luxury retail или стойке регистрации высококлассных отелей, сочетая безупречную презентацию с сильными навыками клиентского сервиса и общения на узбекском, русском и английском языках.
Задачи
•Встреча и прием клиентов: тепло приветствовать потенциальных покупателей, инвесторов и гостей в sales gallery, поддерживая высокий уровень гостеприимства и профессионализма.
•Первое впечатление / презентация: проводить убедительные вводные презентации премиальных объектов недвижимости и демонстрировать ключевые особенности проектов посетителям.
•Расписание показов и ввод данных в CRM: бронировать и координировать показы объектов для команды продаж; систематически вносить всю информацию о посетителях, запросы и заметки о взаимодействии в CRM-систему.
•Операционная деятельность шоурума: поддерживать эстетические стандарты, чистоту и готовность зоны ресепшн и шоурума в любое время.
•Административная поддержка: отвечать на входящие звонки в шоурум, координировать клиентский сервис (напитки/доставка материалов) и помогать команде продаж с административными задачами.
Требования
•Опыт: минимум 1 год работы в сфере клиентского сервиса на позиции ресепшн/хост в премиальном шоуруме недвижимости, luxury retail, стойке регистрации 5-звездочного отеля или другой высококлассной сервисной среде.
•Внешний вид и манера держаться: безупречная презентация, профессиональный этикет, выдающиеся навыки межличностного общения, высокое внимание к деталям.
•Языки: свободный узбекский (носитель или уровень C1/C2), свободный русский (носитель или уровень C1/C2), рабочий уровень английского.
•Технические навыки: знание CRM-систем (например, amoCRM, Bitrix24 или аналогичных) и стандартного офисного ПО.
Условия
•Заработная плата (размер не указан)
•Ежедневная работа с международными гостями и бизнес-партнерами
•Динамичная роль, где каждый тур приносит новых людей и новые программы
•Практический опыт в сфере недвижимости в сочетании с гостеприимством и событиями
