Описание
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Задачи
•Обеспечение взаимодействия с заказчиками и подрядными организациями
•Разработка проектной и рабочей документации
•Проектирование схемы маршрутизации трафика, включая проработку точек интеграции между узлами связи, оборудованием, программным обеспечением и дополнительными сервисами
•Мониторинг оборудования, сети и точек интеграции
•Контроль соответствия предоставляемых услуг установленным требованиям
•Настройка интеграции платформы контакт-центра с другими информационными системами
Требования
•Опыт работы в телекоме на аналогичных ролях от 3-х лет
•Опыт управления требованиями (сбор и детализация функциональных требований, управление ими)
•Понимание основ функционирования сети передачи данных, стека TCP/IP, принципов работы протоколов VoIP
•Навыки подготовки технической документации и схем
Условия
•Рыночная зарплата и премии
•Гибридный формат работы
•Преимущества аккредитованной IT-компании
•Материальная помощь в случае важных событий в жизни
•Корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
•Корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
•Комьюнити по интересам
•Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
