Описание
Ищем руководителя направления маркетплейсов, который возьмёт на себя полную ответственность за развитие продаж на Ozon и Lamoda. Нам нужен сильный управленец с глубоким пониманием e-commerce, который умеет выстраивать системную работу с маркетплейсами, управлять командой и добиваться роста оборота, прибыли и эффективности бизнеса. Важно не просто поддерживать текущие продажи, а выстраивать стратегию развития, находить точки роста, управлять экономикой и создавать масштабируемую систему работы с маркетплейсами.
Задачи
•Формировать и реализовывать стратегию развития продаж на Ozon и Lamoda.
•Отвечать за выполнение планов по выручке, валовой прибыли, маржинальности и другим ключевым KPI направления.
•Управлять P&L направления маркетплейсов и контролировать экономическую эффективность бизнеса.
•Формировать годовые, квартальные и месячные планы продаж.
•Определять точки роста по каналам, категориям, брендам и отдельным товарам.
•Управлять ассортиментной стратегией совместно с коммерческим блоком и закупками.
•Определять приоритетные товары, категории и направления для масштабирования.
•Управлять ценовой политикой, скидками, промо и участием в акциях маркетплейсов.
•Формировать стратегию продвижения и рекламных инвестиций.
•Контролировать эффективность рекламных расходов и ключевые показатели: ДРР, ROAS, ACOS, ROMI, CAC.
•Управлять планированием запасов, поставок и оборачиваемостью товара совместно с закупками и логистикой.
•Контролировать наличие ключевого ассортимента и минимизировать потери продаж из-за out-of-stock.
•Анализировать рынок и конкурентов, отслеживать изменения условий работы маркетплейсов.
•Принимать решения по развитию новых товарных категорий и запуску новых продуктов.
•Контролировать качество контента, карточек товаров, рейтингов и отзывов.
•Выстраивать систему аналитики и регулярной управленческой отчётности по направлению.
•Совместно с аналитиками определять причины отклонений от плана и разрабатывать корректирующие действия.
•Проводить регулярный анализ финансовых и операционных показателей.
•Вести переговоры с представителями маркетплейсов по коммерческим и операционным вопросам.
•Контролировать соблюдение договорённостей и использование всех доступных инструментов роста.
•Автоматизировать и систематизировать процессы управления маркетплейсами.
•Формировать и развивать команду направления маркетплейсов.
•Определять зоны ответственности менеджеров и других специалистов.
•Ставить задачи, контролировать выполнение и достижение KPI.
•Проводить регулярные планёрки и разбор результатов.
Требования
•Опыт руководства направлением маркетплейсов от 2–3 лет.
•Глубокий практический опыт работы с Ozon и Lamoda.
•Подтверждённый опыт роста продаж и прибыльности на маркетплейсах.
•Опыт управления командой от нескольких человек.
•Понимание экономики маркетплейсов и умение управлять P&L.
•Хорошее понимание unit-экономики, маржинальности, рекламной эффективности и оборачиваемости.
•Умение работать с показателями GMV, выручка, contribution margin, ДРР, ROAS, ROMI, CAC, ACOS, ROI, оборачиваемость и stock cover.
•Опыт построения системы планирования продаж и закупок.
•Умение принимать решения на основании данных и финансовых показателей.
•Сильные управленческие и переговорные навыки.
•Системность, самостоятельность и высокий уровень ответственности за результат.
•Способность одновременно видеть стратегическую картину и контролировать ключевые операционные процессы.
Будет плюсом:
•Опыт управления направлением с существенным оборотом
•Опыт масштабирования бизнеса на маркетплейсах
•Опыт работы с несколькими брендами или широким ассортиментом
•Опыт запуска новых категорий и продуктов
•Опыт построения e-commerce команды с нуля
•Знание BI-систем и опыт построения управленческих дашбордов
•Знание SQL и понимание принципов автоматизации аналитики
•Опыт переговоров непосредственно с командами Wildberries, Ozon или Lamoda
•Опыт управления несколькими каналами e-commerce одновременно
Условия
•Руководящую роль с высокой степенью влияния на бизнес.
•Возможность самостоятельно формировать стратегию развития направления маркетплейсов.
•Прямое влияние на ключевые финансовые показатели компании.
•Возможность построить и развивать сильную e-commerce команду.
•Масштабные задачи и возможность реализовывать собственные инициативы.
•Тесное взаимодействие с собственниками / топ-менеджментом, коммерческим блоком, маркетингом, закупками и логистикой.
•Возможность профессионального и финансового роста вместе с развитием направления.
•Оформление и условия работы обсуждаются на собеседовании.
