Описание
ГК «Гармоник» развивает несколько направлений в e-commerce. Первое направление — продажа зоокормов известных брендов через собственную компанию «Мохнатик». Направление показывает ежемесячную выручку свыше 60 млн рублей и включает ассортимент около 2 000 SKU на маркетплейсах. Сегодня основной фокус развития — собственный бренд одежды и спортивного инвентаря «Атлетик». Под собственной торговой маркой компания выпускает фигурные коньки на контрактном производстве в Китае и шьёт одежду на собственном производстве в МО.
Задачи
•Изучить ассортимент, товарную матрицу, специфику продукции, показатели продаж и текущие процессы отдела.
•Провести аудит продаж, рекламы, карточек, остатков, ценообразования, команды и взаимодействия со смежными подразделениями.
•Выявить точки роста, узкие места и риски направления.
•Оценить команду, распределить зоны ответственности и сформировать план достижения целевых показателей.
•Подготовить и согласовать план развития направления через ассортимент, цены, продвижение, поставки и процессы.
•Управление отделом из 2–3 менеджеров: постановка задач, приоритеты, сроки, планёрки и контроль результата.
•Участие в найме, адаптации и обучении сотрудников; разработка KPI и участие в формировании системы мотивации.
•Выстраивание процессов отдела: регламенты, чек-листы, стандарты, отчётность и автоматизация повторяющихся задач.
•Контроль качества работы менеджеров и корректировка действий при отклонениях от плана.
•Разработка стратегии продаж на Wildberries: выручка, маржинальная прибыль, ассортимент и развитие категорий.
•Формирование планов по периодам, категориям и ключевым SKU; декомпозиция плана на команду и контроль выполнения.
•Анализ продаж, конкурентов, цен и воронки: показы, CTR, корзина, заказы, выкупы.
•Выявление причин отклонений и точек роста; контроль реализации корректирующих действий.
•Работа с РНП-отчётами, подготовка управленческой отчётности и мониторинг изменений правил и тарифов площадки.
•Формирование стратегии продвижения, утверждение рекламных бюджетов и контроль кампаний: ставки, кластеры, структура размещений, ДРР, ROI и ROMI.
•Принятие решений о масштабировании эффективных кампаний, остановке неэффективных и перераспределении бюджета.
•Запуск и контроль тестирования гипотез по продвижению действующих товаров и запуску новинок.
•Контроль влияния рекламы на выручку, конверсию и маржинальность.
•Управление ассортиментной стратегией: развитие сильных позиций, вывод неэффективных товаров, запуск и масштабирование новинок.
•Контроль товарной матрицы, качества карточек, SEO, позиций в поиске и эффективности контента.
•Постановка задач дизайнерам по обложкам, каруселям, инфографике и rich-контенту; контроль их влияния на CTR и конверсию.
•Контроль работы с отзывами, вопросами покупателей и возвратами; использование аналитики для улучшения продукта, карточек и сервиса.
•Контроль юнит-экономики: себестоимость, комиссии, логистика, хранение, возвраты, реклама, маржа и итоговая прибыль.
•Утверждение ценовой политики, скидок, рекламных бюджетов и участия в акциях.
•Оценка рентабельности акций, рекламы и новых позиций; контроль ROI, ROMI и финансового результата направления.
Требования
•Опыт в e-commerce от 5 лет, из них с Wildberries — от 3 лет; опыт с Ozon будет преимуществом.
•Опыт в категории одежды, обуви или спортивных товаров; взаимодействие с собственным и контрактным производством — преимущество.
•Опыт управления командой от 2–3 человек: постановка задач, KPI, адаптация, обучение и выстраивание процессов.
•Подтверждённые кейсы роста выручки и маржинальной прибыли, достижения целевого ДРР, вывода товаров в ТОП и масштабирования рекламы.
•Опыт управления матрицей от 50–100 SKU и направлением с выручкой от 20–30 млн ₽ в месяц.
•Глубокое понимание продвижения на Wildberries: реклама, бюджеты, акции, ДРР, аналитика и управление командой.
•Опыт планирования продаж, управления ценообразованием, юнит-экономикой, ROI и ROMI.
•Уверенное владение MPSTATS, Wildbox или аналогами, а также Google Таблицами / Excel.
•Понимание SEO и опыт постановки задач дизайнерам по инфографике и rich-контенту.
•Опыт работы по FBS и FBO, управления поставками, остатками, подсортом и «Честным знаком».
•Практическое применение ChatGPT, Claude, Codex или аналогичных ИИ-инструментов в рабочих задачах.
Будет плюсом: опыт с Ozon; взаимодействие с собственным и контрактным производством.
Условия
•Доход от 250 000 руб.: оклад 150 000 руб. + KPI 100 000 руб. и дополнительные премии при выполнении плановых показателей (заработную плату готовы обсуждать индивидуально на собеседовании).
•График 5/2, с 9:00 до 18:00.
•Возможность профессионального развития и карьерного роста внутри компании при достижении поставленных результатов.
•Предоставляется вся необходимая техника (ноутбук, монитор, мышь) и канцелярия для работы.
•Бесплатная парковка прямо у здания офиса.
•В офисе живёт кошка, поэтому важно отсутствие аллергии на кошек.