Обязанности
•Формировать и реализовывать стратегию цифровых продаж розничных продуктов банка;
•Увеличивать продажи и выполнять план продаж банковских продуктов в цифровых каналах;
•Совместно с CRM, Онлайн-продажами и Цифровым бизнесом разрабатывать и внедрять изменения принципов приоритизации областей в мобильном приложении для целей роста продаж розничных продуктов;
•Повышать эффективность взаимодействия между подразделениями, осуществляющими цифровые продажи;
•Управлять жизненным циклом клиентов, участвовать в формировании клиентских путей в части цифровых продаж;
•Анализировать и оценивать профили привлекаемых клиентов в цифровых каналах, производить оценку оттока клиентов и его причин;
•Осуществлять бизнес планирование, бюджетирование и управление стоимостью продажи в цифровых каналах.
Требования
•Опыт управления цифровыми продажами в банковской сфере, e-com, телеком;
•Опыт разработки и успешного внедрения стратегии цифровых продаж;
•Знание и навыки применения инструментов привлечения клиентов в цифровых каналах;
•Понимание основ юзабилити и управления интерфейсами;
•Знание основ менеджмента;
•Знание и навыки анализа трендов развития рынка цифровых продаж и ключевых инструментов;
•Понимание основ маркетинга.
Условия
•Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
•Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу сокращенный рабочий день, возможен гибридный график работы;
•Среда для неизбежного развития: сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, регулярные тренинги, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам, скидки на курсы иностранных языков;
•Карьерный рост: понимание, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
•Дружелюбная атмосфера и команда профессионалов, готовых делиться экспертизой;
•Забота о здоровье: программа ДМС, включающая стоматологию и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
•Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны и бары, магазины и салоны красоты;
•Удобное рабочее место: современный офис в банковском кластере на метро Технопарк, рядом большой выбор кафе и ресторанов.
