Описание
Создаём собственные бренды косметики, товаров для здоровья, БАДов и FMCG. Ищем Руководителя, который возьмёт на себя развитие системы продаж: будет находить точки роста в существующей клиентской базе, увеличивать повторные продажи и LTV, улучшать воронки и запускать новые источники клиентов.
Задачи
•Развивать продажи по существующей базе: повторные продажи, допродажи, кросс-продажи и возврат неактивных клиентов
•Сегментировать клиентскую базу и формировать отдельные сценарии работы с разными группами клиентов
•Строить и улучшать воронки продаж, находить точки потерь и роста конверсии
•Разрабатывать скрипты, механики и стандарты работы менеджеров
•Запускать гипотезы по увеличению среднего чека, частоты покупок и LTV
•Искать и тестировать новые источники и каналы продаж
•Анализировать показатели продаж и на их основе формировать план улучшений
•Совместно с маркетингом и продуктом улучшать предложение для клиентов
Требования
•Опыт на позициях Руководителя по развитию продаж, Head of Sales или Sales Lead
•Опыт развития продаж и работы с существующей клиентской базой
•Умение работать с сегментацией, воронками и CRM
•Опыт увеличения повторных продаж, среднего чека или LTV
•Умение не только анализировать, но и самостоятельно запускать и доводить до результата новые механики продаж
Будет плюсом
•Опыт управления менеджерами и внедрения скриптов
Условия
•Разные режимы работы: в офисе в Москве или гибридный формат
•Начало рабочего дня в 09:00 и окончание в 18:00 по МСК
•Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы
•Фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI
•Каждый год сертификаты для посещения спа-салонов, Золотого яблока и OZON
•Подарки сотрудникам на праздники, дни рождения и рождение ребенка, оплата обучения и участия в конференциях
•4 дня в году Day off
•Дружный коллектив, где ценятся идеи каждого и поощряется инициативность