Описание
SWISSAM — международный университет в сфере гостеприимства, ресторанного бизнеса и кулинарного искусства. Мы реализуем программы бакалавриата, дополнительного профессионального образования, а также специализированные курсы и интенсивы для тех, кто хочет развиваться в индустрии гостеприимства и управлении бизнесом. Сейчас мы ищем играющего руководителя отдела продаж — человека, который умеет одновременно управлять командой, развивать систему продаж и лично работать с клиентами.
Задачи
•Управлять отделом продаж и развивать команду: ставить задачи, контролировать результаты, проводить совместные звонки, разборы и обучение
•Лично вести ключевые и сложные сделки, периодически брать входящие заявки в работу и участвовать в B2B-переговорах
•Обеспечивать выполнение плановых показателей отдела
•Управлять воронкой продаж: анализировать показатели, выявлять причины потери клиентов и повышать конверсию на ключевых этапах
•Развивать дополнительные каналы продаж, в том числе B2B-направление и холодные продажи
•Совершенствовать и автоматизировать процессы отдела продаж для повышения эффективности работы команды
•Активно использовать AI-инструменты для аналитики, работы с клиентской базой, подготовки и анализа коммуникаций и других задач отдела
•Работать с CRM, контролировать качество ведения клиентской базы и использовать данные для принятия управленческих решений
•Взаимодействовать с маркетинговым и академическим блоками для достижения общих целей компании
Требования
•Опыт управления отделом продаж и подтверждённые результаты в цифрах
•Сильный опыт личных продаж — важно уметь не только управлять работой менеджеров, но и самостоятельно проводить сделки, демонстрируя эффективные техники продаж на собственном примере
•Умение управлять продажами через показатели: план, конверсию, воронку и эффективность менеджеров
•Опыт развития и перестройки процессов продаж, а не только управления уже существующей системой
•Навыки обучения и развития команды через совместные звонки, разборы, ролевые тренировки и регулярную обратную связь
•Опыт B2C-продаж
•Практический опыт использования AI-инструментов в работе
•Самостоятельность, инициативность и готовность брать ответственность за коммерческий результат отдела
Будет плюсом:
•Опыт B2B-продаж и развития новых каналов
•Опыт в образовании, EdTech или продаже сложных услуг — но в первую очередь важны реальные результаты в продажах и управлении командой
Условия
•Работа в современном кампусе SWISSAM рядом со станцией метро «Петроградская»
•Официальное трудоустройство по ТК РФ
•График работы 5/2, с 10:00 до 18:00
•Система мотивации включает фиксированную часть 150 000 + KPI
•Возможность напрямую влиять на развитие продаж, совершенствовать существующие процессы и внедрять собственные решения
•Международная образовательная среда и возможность взаимодействовать с практиками индустрии гостеприимства
•Возможность посещать курсы и лекции SWISSAM на специальных условиях для сотрудников
•Корпоративные завтраки и мероприятия для команды
