Задачи
•Разработка и внедрение стратегии продаж для двух клиник, обеспечение выполнения планов по выручке и записи пациентов
•Контроль ключевых метрик: конверсия, средний чек, удержание клиентов
•Участие в разработке системы KPI для отдела продаж
•Управление присутствием клиник на геосервисах («Яндекс.Карты», Google Карты), медицинских агрегаторах («ПроДокторов», «НаПоправку», «СберЗдоровье») и других цифровых каналах привлечения пациентов
•Взаимодействие с маркетингом для повышения конверсии трафика в сделки
•Анализ эффективности каналов привлечения и оптимизация бюджета
•Контроль качества обработки входящих заявок и ведения пациентов в системе
•Внедрение и корректировка скриптов продаж, отработка возражений
•Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах взаимодействия с пациентом
•Организация и контроль работы отдела продаж, постановка задач
•Наставничество и обучение менеджеров: проведение планёрок, разбор звонков и переписок
•Формирование мотивационной системы для перевыполнения планов
•Участие в подборе и адаптации новых сотрудников
Требования
•Опыт работы в медицинских учреждениях (частные клиники, медицинские центры) — строго обязательно
•Управленческий опыт на позиции руководителя отдела продаж от 2 лет
•Опыт в прямых продажах с доказанными результатами
•Понимание специфики продвижения медицинских услуг, знание основных каналов привлечения пациентов
•Навыки работы с CRM-системами, аналитикой и отчётностью
•Опыт разработки и внедрения скриптов, обучения команды продаж
Условия
•Работу в уникальном современном и технологичном медицинском центре
•График работы: 5/2
•Место работы: Ленинградская область, м.р-н Всеволожский, тер. «Клиника «Белоостров», зд. 1
•Корпоративная развозка до места работы от ст. м. Беговая, Комендантский пр, Гражданский пр, Проспект Просвещения, Парнас, пр. Ветеранов, Девяткино, Лесная, Черная речка, Улица Дыбенко, г. Сестрорецк, г. Сертолово, Агалатово
•Питание на территории клиники за счет работодателя
•Достойную и прозрачную систему оплаты труда
•По итогам работы за год возможна выплата годового бонуса
•Программы корпоративного обучения: внутренние и внешние тренинги, участие в научных конференциях, скидки на различные курсы от партнеров
•Комплексная программа заботы о здоровье: полис ДМС со стоматологией, корпоративная скидка на медицинские услуги и отдых в оздоровительных комплексах для сотрудника и близких
•Льготные условия от партнеров на страхование здоровья для всей семьи
•Программы лояльности, разработанные совместно с компаниями-партнерами, доступ к 2000+ скидок от сервиса bestbenefits
•Ежегодная корпоративная премия «Во имя жизни», отмечающая выдающиеся достижения сотрудников
•Поддержка спортивных инициатив: участие в «Гонке Героев», сообщества по бегу и плаванию
