Описание
Мы — стабильная компания в сфере IT железа. Мы ищем не «играющего тренера» или супер-продавца, а сильного, системного и требовательного руководителя, который выстроит четкие процессы, обеспечит железную дисциплину и заставит отдел работать как единый, предсказуемый механизм.
Задачи
•Оперативное управление командой (10 менеджеров)
•Ежедневный контроль дисциплины, соблюдения регламентов и стандартов работы
•Аудит текущей или самостоятельная разработка и внедрение прозрачной системы мотивации персонала (KPI, бонусные сетки, штрафы/премии за соблюдение стандартов)
•Жесткий контроль работы в CRM (Битрикс24): количество и качество звонков, соблюдение этапов воронки, своевременность внесения данных
•Декомпозиция целей компании до ежедневных показателей каждого сотрудника
•Подготовка и защита еженедельной/ежемесячной отчетности
•Найм, адаптация, обучение и аттестация сотрудников
•Увольнение тех, кто не тянет или саботирует процессы
Требования
•Подтвержденный опыт руководства отделом (от 7 человек) от 3 лет
•Опыт именно в управлении, а не в роли старшего менеджера
•Наличие в портфолио реального кейса самостоятельной разработки и внедрения системы мотивации персонала
•Умение четко объяснить логику: какие KPI выбраны, почему именно они, и как это повлияло на выручку/дисциплину/текучесть
•Системность, требовательность, высокая дисциплина
•Умение держать слово и требовать того же от других
•Отсутствие страха требования
•Отличное знание Битрикс24 (или аналогичных CRM) на уровне построения воронок, настройки отчетов и контроля
•Умение работать с Excel/Google Таблицами на продвинутом уровне
•Понимание технологий продаж достаточно для того, чтобы контролировать качество звонков и оценивать работу менеджеров, но лично продавать не требуется
Условия
•Фиксированный оклад + бонусная часть за выполнение KPI отдела
•Возможность выстроить процессы «под себя» при поддержке собственника
•Формат работы: офис 5/2
