Обязанности
•Разрабатывать и запускать CRM-кампании, проектировать триггерные цепочки коммуникаций и клиентские сценарии;
•Ставить задачи на реализацию кампаний, участвовать в тестировании, контролировать запуск;
•Работать с сегментацией и персонализацией, проводить А/В тесты, внедрять улучшения;
•Анализировать эффективность запущенных кампаний;
•Вести проекты по автоматизации коммуникаций;
•Взаимодействовать с владельцем продукта, кампейном, аналитиками, маркетингом, ИТ.
Требования
•Опыт в банках, ритейле, маркетплейсах, digital-продуктах;
•Опыт запуска CRM-кампаний, построение карт коммуникаций от двух лет;
•Сильные аналитические навыки (метрики, воронки, гипотезы);
•Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами.
Условия
•Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
•Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу сокращенный рабочий день;
•Гибридный формат работы;
•Среда для развития: сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, регулярные тренинги, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, скидки на курсы иностранных языков;
•Карьерный рост: понимание, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
•Дружелюбная атмосфера и команда профессионалов, готовых делиться экспертизой;
•Забота о здоровье: программа ДМС (включая стоматологию и обслуживание в лучших клиниках города), скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
•Возможности для досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны и бары, магазины и салоны красоты;
•Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие;
•Удобное рабочее место: современный офис в банковском кластере у метро Технопарк, в 3-х минутах ходьбы, рядом большой выбор кафе и ресторанов.