Задачи
•Разработка типовых организационно-функциональных структур подразделений Банка, анализ организационной иерархии, диапазонов управляемости, уровней управления и минимальной численности категорий структурных подразделений
•Мониторинг и оптимизация действующих и реорганизуемых структур
•Согласование предложений (заявок) подразделений по изменению организационно-функциональной структуры и формирование единого заключения по двум предметам: соответствие параметрам организационного проектирования и встраиваемость изменения в процессную модель
•Разработка и внедрение методологии оценки трудоемкости операций для целей расчета потребности в численности, ежегодный план оценки трудоемкости, исследования затрат рабочего времени, анализ действующих расчетных значений трудоемкости и выявление отклонений фактических затрат времени от расчетных
•Разработка и согласование расчетной модели численности подразделений для анализа нагрузки на персонал, выявления достаточности и оптимальности текущей численности и ресурсного планирования, оказание методической помощи подразделениям
•Разработка, актуализация и внедрение методологии процессного управления
•Разработка, совершенствование и развитие процессной архитектуры Банка: идентификация процессов, поддержание в актуальном состоянии процессной модели (Карта ПВУ, ее декомпозиции), организация работ по разработке и утверждению владельцами паспортов процессов
•По результатам мониторинга и анализа отбор процессов с наибольшим отклонением показателей и разработка предложений и планов по оптимизации процессов
•Обеспечение связи процессной архитектуры с другими элементами корпоративной бизнес-архитектуры
Требования
•Высшее образование
•Опыт работы в аналогичной должности в крупном банке или производственной компании 3-5 лет
•Глубокое понимание теории и практики процессного управления: принципы, методы моделирования, регламентации, оптимизации процессов, нормирования трудозатрат
•Глубокое понимание теории и практики организационного развития: методы диагностики состояния организации, инструменты изменений, работа с организационными культурами
•Стратегическое видение: умение работать с процессами на уровне всей организации: выявлять «узкие места», формулировать цели по оптимизации, внедрять изменения в кросс-функциональной среде
•Опыт реализации конкретных организационных проектов (проектов по оптимизации процессной структуры / отдельных процессов) с конкретными достигнутыми результатами (реинжиниринг кредитного процесса, внедрение BPM-системы, сокращение времени обработки заявок на 20–40%)
•Работа с инструментами организационного развития и процессного управления, владение методологиями (Lean, Six Sigma, Agile), инструментами моделирования (BizAgi, Lucidchart), аналитическими платформами для обработки данных
Будет плюсом: понимание банковской специфики, знание банковских стандартов (Базель III, комплаенс), регуляторных требований, особенностей работы с крупными клиентами и сложных ИТ-систем
Условия
Условия в вакансии не указаны
