Описание
Квантастика — онлайн-школа для детей 7–16 лет. Сегодня у нас более 13 000 учеников, аккредитация IT-компании, статус резидента Сколково и амбициозная цель войти в ТОП-5 крупнейших EdTech-компаний России. Мы ищем человека, который возьмёт на себя управление репутацией компании: от ежедневного контроля отзывов и упоминаний до системной работы с негативом, поисковой выдачей и юридическими инструментами защиты бренда.
Задачи
•Управление присутствием бренда в поисковой выдаче (включая AI-ответы) и её развитие
•Разработка и реализация стратегии по снижению негатива и улучшению восприятия бренда
•Ежедневный мониторинг отзывов, упоминаний и обсуждений о компании в интернете (отзывные площадки, социальные сети, форумы, поисковая выдача)
•Инициирование и реализация активностей по формированию положительного информационного поля о компании
•Подготовка и размещение материалов на внешних площадках (статьи, кейсы и др.)
Требования
•Опыт работы с репутацией крупной компании с большим количеством отзывов и высокой публичностью
•Самостоятельное ведение ORM/SERM-направления
•Решение сложных репутационных кейсов, включая юридические механизмы
•Подготовка претензий, коммуникация с площадками или участие в судебных/досудебных процессах по защите репутации
Будет плюсом
•Опыт работы с детским образованием
•Наличие пула подрядчиков (копирайтеры, площадки, размещения)
Условия
•Полностью удалённая работа
•График 5/2 с 10:00 до 19:00 (МСК)
•Доход обсуждается индивидуально (фикс + KPI, привязка к результату)
•Прямое влияние на репутацию бренда и ключевые бизнес-метрики
•Свобода в выборе инструментов и подрядчиков
•Работа в быстрорастущей компании с амбициозными целями
