Возглавьте колл-центр быстрорастущей компании «Бани с Чехова»!
Мы удвоили производство за год и ищем опытного лидера, готового вывести нашу команду на новый уровень.
🎯 Ключевые задачи:
•Планирование и распределение нагрузки между операторами
•Контроль выполнения KPI и показателей эффективности
•Разработка и совершенствование скриптов
•Подбор, обучение и адаптация новых менеджеров
•Формирование графика работы и расстановка приоритетов
•Повышение конверсии и качества обслуживания клиентов
•Анализ воронки продаж
✅ Наш идеальный кандидат:
•Опыт руководства call-центром от 2 лет
•Навыки разработки эффективных скриптов продаж
•Опыт обучения и наставничества
•Знание техник продаж и управления воронкой
•Умение разрешать конфликтные ситуации
•Уверенное владение CRM-системами (Bitrix24) и MS Office
•Аналитический склад ума и лидерские качества
•Умение мотивировать сотрудников на результат
💫 Мы предлагаем:
•Достойную заработную плату (оклад+KPI, обсуждается по результатам собеседования)
•Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек
•Комфортный офис
•Поддержку руководства на всех этапах работы
•Возможность реализовать свои идеи и влиять на процессы
•Профессиональный рост в стабильной компании с 6-летним опытом
🏰 О компании:
•Лидер рынка с собственной производственной базой
•Крупнейшая выставка бань в Московской области
•Производственные объемы выросли в 2 раза за последний год
•Дружная команда профессионалов
📍 Условия:
•График 5/2 с 9:00 до 18:00
•Работа в офисе Москва, м. Нагатинская
Готовы возглавить нашу команду? Отправляйте резюме, в сопроводительном письме кратко опишите Ваш руководящий опыт отделом продаж или call-центром.
«Бани с Чехова»: строим команду лидеров вместе! 🚀
