Описание
Юкидс — онлайн-академия, которая помогает детям развивать эмоциональный интеллект, уверенность в себе, самостоятельность и навыки общения. Мы ищем сильного и вовлечённого руководителя группы продаж, который умеет работать с командой, управлять результатом и вдохновлять специалистов на достижение амбициозных целей.
Задачи
•Управление группой специалистов по продажам.
•Выполнение ежемесячного и еженедельного плана по выручке.
•Контроль ключевых показателей команды: количество проведённых видеоконсультаций, конверсия в продажу, выручка на лид, одобрение и выдача банковских продуктов.
•Ежедневный анализ результатов специалистов и оперативная работа с просадками.
•Проведение утренних планёрок, индивидуальных встреч и разборов продаж.
•Прослушивание звонков и разбор видеоконсультаций специалистов.
•Обучение, погружение в проект и развитие новых специалистов.
•Формирование сильной и стабильной команды.
•Постановка индивидуальных задач специалистам и контроль их выполнения.
•Контроль ведения CRM-системы и соблюдения стандартов работы с клиентами.
•Работа с отказами, базой клиентов, повторными продажами и рекуррентными платежами.
•Контроль банковского каскада и правильного оформления клиентов.
•Управление расписанием команды: контроль количества слотов и их распределения в течение дня.
•Обеспечение достаточного количества вечерних слотов, востребованных работающими родителями.
•Составление расписания команды каждый четверг на неделю вперёд.
•Ведение ежедневной и еженедельной отчётности.
•Участие в разработке и реализации мотивационных программ для команды.
•Соблюдение корпоративных стандартов и поддержание высокого уровня ответственности в команде.
Требования
•Опыт управления командой продаж от 1 года.
•Умение работать с планами, показателями и аналитикой.
•Опыт проведения планёрок, обучения и разборов звонков.
•Сильные коммуникативные и лидерские навыки.
•Умение принимать решения и нести ответственность за результат команды.
•Системность, организованность и высокая скорость работы.
•Готовность не только работать с сильными специалистами, но и развивать тех, чьи показатели пока невысоки.
•Уверенное владение CRM-системами, таблицами и отчётностью.
Будет плюсом: опыт работы в онлайн-образовании.
Условия
•Полная вовлечённость 5 дней в неделю.
•Удалённый формат.
•Временные рамки согласовываются с учётом часов сотрудничества команды и расписания видеоконсультаций.
•В течение дня необходимо контролировать текущие показатели, работу специалистов и загрузку расписания.
•Активная вовлечённость в вечерние часы, когда проходит наибольшее количество встреч с работающими родителями.
•Расписание команды формируется по четвергам минимум на одну неделю вперёд.
•Ежедневные планёрки и оперативные совещания проводятся по согласованным часам взаимодействия отдела продаж.
•Доход руководителя группы состоит из фиксированного вознаграждения 50 000 ₽ и бонусов, которые зависят от выручки команды и выполнения KPI:
•план 6 млн ₽ — доход 170 000 ₽
•план 9 млн ₽ — доход 248 000 ₽
•план 12 млн ₽ — доход 326 000 ₽
•план 15 млн ₽ — доход 410 000 ₽
•Бонусы также зависят от выручки на одну видеоконсультацию, стабильного выполнения недельных планов, качества работы с банковскими отказами, продаж через рекуррентные и альтернативные способы оплаты.
•Чем выше результат команды и качество работы, тем выше итоговый доход руководителя группы.
•Сотрудничество с развивающейся компанией и востребованным образовательным продуктом.
•Возможность напрямую влиять на свой доход и результаты команды.
•Понятная система грейдов, планов, KPI и мотивации.
•Обучение продукту, процессам и стандартам продаж.
•Поддержка руководителя отдела продаж.
•Возможность профессионального и карьерного роста.
•Сильное окружение и культура, ориентированная на результат.