Описание
Описания нет
Задачи
•Сбор, анализ и формализация процессов
•Моделирование процессов в нотациях BPMN 2.0, IDEF0, VAD (как текущее состояние "AS-IS", так и целевое "TO-BE")
•Участие в разработке архитектуры процессов и архитектуры предприятия в целом
•Разработка метрик процессов, формирование требований к расчетным моделям и дашбордам, осуществление план-фактного анализа показателей (KPI/SLA)
•Выявление узких мест и зон для оптимизации
•Разработка предложений по повышению эффективности процессов
•Организация и участие в мероприятиях по внедрению в банке системы мониторинга эффективности процессов
•Координация и развитие подходов по встраиванию системы КПЭ сотрудников банка в систему эффективности процессов совместно с HR-департаментом
•Взаимодействие со стейкхолдерами: проведение интервью и рабочих сессий, организация и фасилитация встреч, согласование решений с бизнес-заказчиками и ИТ-командами
•Подготовка аналитических отчетов и презентаций
•Разработка регламентов и методических материалов
•Ведение базы знаний по процессам
Требования
•Высшее образование (информационные системы и технологии, прикладная информатика, автоматизация бизнес-процессов, банковское дело, финансы и кредит (с уклоном в ИТ)) в области информационных технологий, банковской или финансовой сфере
•От 2 лет моделирования бизнес-процессов в крупных организациях (предпочтительно в банках/финтехе) с инструментами класса Process Mining, Task Mining и системами BI
•Глубокое знание и практическое применение BPMN 2.0, IDEF0
•Понимание принципов построения архитектуры предприятия (Enterprise Architecture)
Будет плюсом
•Администрирование и настройка Business Studio
•Настройка объектной модели и редактора отчетов в Business Studio
Условия
Условий в вакансии нет
