О продукте
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Команда направления «Образование» занимается автоматизацией всего, что связано с городским образованием. Коллеги создают инструменты, помогающие учителям, школьникам и их родителям на каждом этапе образовательного процесса: электронный журнал и дневник, библиотека МЭШ, электронный пропуск в школу или сад с возможностью уведомления родителей и многое другое.
«МЭШ» — это единая образовательная платформа, которая помогает ребенку учиться, педагогу — учить, а родителям — быть в курсе процесса.
Что нужно делать
•развивать, актуализировать, согласовывать и внедрять ИТ-процессы организации
•документировать, поддерживать существующие процессы нормативной документации в актуальном состоянии (регламентов, стандартов, процедур, ролевых инструкций)
•осуществлять разработку схем процессов и схем автоматизаций в нотации BPMN 2.0
•составлять техническое задание на автоматизацию процессов и ставить задачи группе разработки
•анализировать и моделировать (проектировать) процессы, выявлять возможности для их оптимизации
•обучать участников процессов, новых сотрудников
•разрабатывать отчетности показателей эффективности процессов
•тестировать реализованные задачи автоматизации
•взаимодействовать с участниками процессов, координация деятельности процессов
Какие знания и навыки нам важны
•высшее образование (в сфере ИТ приветствуется)
•опыт работы с ИТ-процессами обязателен
•знание методологий управления процессами (ITIL), желательно сертификация
•знания и навыки применения современных методов моделирования и описания бизнес-процессов (BPMN 2.0), либо другие нотации, сертификаты о прохождении обучения
•умение работать в продуктах Confluence, Jira, ITSM Service Desk
•аналитический склад ума, системное мышление, грамотное письмо, внимательность к деталям, многозадачность
Что мы предлагаем
•рыночную зарплату и премии
•драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
•гибридный режим работы: можно работать удаленно или в современном офисе в центре
•преимущества аккредитованной it-компании
•материальную помощь в случае важных событий в жизни
•корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
•корпоративные тренировки и спортивные активности — бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
•комьюнити по интересам
•скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
