Описание
Karta.io — FinTech-платформа B2C и B2B с виртуальными картами высокого траста и собственной крипто-инфраструктурой. Карта выпускается за секунды, работает в более чем 150 географиях и пополняется из любого крипто-кошелька. Компания работает на рынке более трёх лет, объединяет распределённую команду из более чем 45 человек по всему миру и не использует микроменеджмент.
Задачи
•Приоритизировать задачи и защищать ресурс команды
•Выстраивать единую очередь для всех внутренних заказчиков
•Настраивать потоки задач в Linear
•Пересматривать процесс поступления тикетов от поддержки и распределения приоритетов
•Определять Definition of Ready и чек-лист заполнения задач
•Координировать коммуникацию с внешними провайдерами
•Поддерживать актуальный статус проектов и задач внешних провайдеров
•Эскалировать блокеры
•Спроектировать вместе с CTO процесс приёма заявок через AI-агента по брифу и чек-листу
•Выстраивать метрики cycle time, WIP, переносов и времени в review и QA
•Находить узкие места и предлагать решения
•Обосновывать данными необходимость привлечения новых сотрудников
Требования
•Опыт ведения инженерных команд разработки и QA от 3–5 лет в продуктовой IT-компании с регулярными релизами
•Опыт построения или капитального пересмотра процесса поставки с измеримым результатом
•Опыт одновременной работы с несколькими внутренними заказчиками
•Ежедневное использование AI-инструментов Claude, ChatGPT, Cursor или аналогов
•Английский B2+
•Локация вне РФ
•Будет плюсом: Linear как трекер проектов, опыт внедрения AI-агентов и автоматизаций в процессы команды, практика работы с метриками cycle time, cumulative flow и WIP-лимитами, опыт в финтехе, платежах или crypto
Условия
•Удалённый формат с часовыми поясами GMT+3–8
•Прямое подчинение CTO и полная свобода в построении процесса
•28 дней отпуска
•Обучение за счёт компании
•Перспектива роста в Engineering Manager
