Задачи
•Координировать и выравнивать работу кросс-функциональных команд, мотивируя участников на достижение общих результатов для обеспечения бесшовного клиентского пути
•Вести и реализовывать проекты в рамках Marketing, обеспечивая выполнение целей, результатов и сроков
•Планировать, исполнять и контролировать проекты: ставить чёткие цели, сроки, управлять бюджетами и обеспечивать достижение контрольных точек
•Управлять проектами, такими как открытие и закрытие магазинов, инициативы по омниканальной коммуникации и внедрение глобальных тестов
•Проверять брифы и объём проектов, обеспечивая соответствие стратегическим целям и ожиданиям
•Устанавливать, отслеживать и отчитываться по KPI проектов, демонстрируя влияние на ценность для клиента и коммерческие результаты
•Контролировать бюджеты проектов, проверять счета и обеспечивать финансовую ответственность
•Сотрудничать с глобальной командой CRM & Loyalty для выравнивания локальной деятельности с глобальными рекомендациями
•Быть точкой контакта (POC) для команд Customer Service и Store, поддерживая их в повседневной работе и решении вопросов
•Искать и управлять внешними креативными партнёрами и агентствами при необходимости
•Обеспечивать операционную поддержку локальной программы лояльности и наград (включая управление внешними партнёрами) совместно с Commercial-командой и Owned Media Lead
•Управлять контрактами и процессами с агентствами для обеспечения качественной реализации проектов
•Координировать работу с внешними вендорами и внутренними партнёрами для обеспечения бесшовного исполнения на всех клиентских точках контакта
Вы отвечаете за ведение и исполнение маркетинговых проектов от многоканального планирования до сдачи, обеспечивая соблюдение сроков, бюджетов и KPI. Вы взаимодействуете с командами и партнёрами для обеспечения гладкого исполнения, выравнивания активностей с глобальными гайдлайнами и поддержки клиентских команд в повседневных задачах. У вас есть опыт в сфере коммуникаций или маркетинга, сильные навыки проектного менеджмента и умение структурированно и аналитически управлять несколькими инициативами одновременно. Вы уверенно работаете с кросс-функциональными командами и партнёрами, имеете опыт управления агентствами и достижения клиентоориентированных результатов проектов.
Требования
Мы приветствуем кандидатов, у которых есть:
•Значительный опыт или образование в сфере Коммуникаций, Маркетинга или смежных областях
•Доказанная способность управлять несколькими проектами как в цифровых, так и в традиционных каналах
•Сильные навыки лидерства и управления стейкхолдерами
•Аналитический и ориентированный на результат подход, с опытом использования KPI для отслеживания влияния проектов
•Уверенное владение MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint)
•Опыт проектного менеджмента в сфере маркетинга или коммуникаций
•Опыт управления агентствами и креативными талантами
Условия
H&M Group — глобальная компания сильных фэшн-брендов и венчуров. Наша цель — доказать, что не нужно идти на компромисс между выдающимся дизайном, доступными ценами и устойчивыми решениями. Мы хотим освободить моду для многих, и наши клиенты находятся в центре каждого принимаемого решения. Мы состоим из тысяч увлечённых и талантливых коллег, объединённых общей культурой и ценностями. Вместе мы хотим использовать нашу силу, масштаб и знания, чтобы подтолкнуть индустрию моды к более инклюзивному и устойчивому будущему.
Это постоянная позиция, базирующаяся в лондонском Support Office, с подчинением Marketing Manager. Гибкая политика работы предусматривает возможность удалённой работы один день в неделю, что способствует балансу между работой и личной жизнью и продуктивности.
Сотрудники получают привлекательные бенефиты с широкими возможностями развития по всему миру: карту скидок для сотрудников, действующую на все бренды H&M Group в магазинах и онлайн (H&M, включая Beauty и Move, COS, Weekday, & Other Stories, ARKET, Singular Society и Sellpy), а также участие в программе H&M Incentive Program (HIP).
