Описание
Продукт Checkout позволяет мерчантам встраивать на свои сайты готовый сценарий оформления заказа, объединяющий сбор данных, доставку и разные способы оплаты. Интеграция подключает к продукту B2B‑партнёров с разными IT‑ландшафтами и уровнями технической готовности.
Задачи
•Получать партнёров от Sales и вести интеграции от подготовки до промышленного запуска
•Оценивать техническую и организационную готовность партнёров, собирать данные и составлять план интеграции
•Изучать бизнес-процессы мерчантов, включая оформление заказа, оплату, доставку и возвраты
•Выбирать интеграционный сценарий, определять зависимости, ограничения и порядок действий
•Контролировать сроки, этапы, ответственных, контрольные точки, настройку, тестирование, исправление ошибок и готовность к запуску
•Выяснять причины блокеров, находить ответственных, передавать задачи и при необходимости эскалировать их
•Координировать команды Sales, Integration, Product, разработки, поддержки и аналитики, а также IT- и бизнес-команды мерчантов
•Формулировать требования к новой функциональности и следить за её внедрением
•Отслеживать этапы интеграций, блокеры, ответственных, следующие шаги, сроки и риски запуска
•Передавать успешно запущенных партнёров в Sales для активации и развития сотрудничества
•Анализировать повторяющиеся проблемы и улучшать процесс подключения
Требования
•Опыт ведения сложных технических или интеграционных B2B-проектов от сбора вводных до production/go-live в роли Project Manager, Integration Manager или аналогичной
•Опыт координации нескольких команд и управления зависимостями, сроками, рисками, блокерами и приоритетами параллельных интеграций
•Понимание бизнес-процессов клиентов и пользовательского и технического пути заказа
•Умение читать API-документацию, разбираться в JSON request/response и кодах ответов, диагностировать интеграционные проблемы
•Опыт работы с Postman или аналогичными инструментами
•Умение переводить бизнес-потребности и ограничения клиента в технические требования и задачи
•Понимание API, REST, webhooks, HTTP, клиент-серверного взаимодействия и интеграций информационных систем
•Умение отличать проблемы интеграции и конфигурации от ошибок продукта и проблем на стороне партнёра
•Умение выявлять системные продуктовые потребности и передавать их продуктовой команде
•Знание требований к безопасности, персональным и платёжным данным
•Базовые знания SQL и опыт работы с техническими или продуктовыми метриками
•Умение выявлять и систематизировать повторяющиеся проблемы интеграций
Будет плюсом: опыт с 1C-Битрикс, WordPress, электронной коммерцией, маркетплейсами, финтехом или checkout, логами и инструментами мониторинга и отладки, одновременным ведением нескольких B2B-интеграций, процессами интернет-магазинов, интеграцией сложного IT-ландшафта
Условия
Условий в вакансии нет
