Описание
Коммерческий Департамент нашей компании — это масштабный механизм, где ключевую роль играют скорость, точность данных и сквозная автоматизация. Мы непрерывно повышаем эффективность воронки продаж и внедряем передовые инструменты для работы с клиентами. Сейчас мы ищем сильного Project Manager по автоматизации продаж, который возглавит проекты полного цикла — от сбора требований до масштабирования решений, напрямую влияющих на рост конверсии. Если вы умеете говорить на одном языке с бизнесом и разработкой, любите Agile и оцифрованные результаты — эта роль для вас!
Задачи
•Управление проектами по автоматизации процессов продаж полного цикла: внедрение и донастройка CRM-инструментов, оптимизация и автоматизация воронок продаж, интеграция систем — в рамках дорожной карты (подтвержденные кейсы с дельтой)
•Контроль хода проектов: сроки и измеримый результат (рост конверсии по конкретным инициативам), с использованием проектных инструментов компании (Bitrix24 или аналог)
•Координация команд — бизнес-аналитик, CRM-маркетолог, специалист ОКК, бизнес-тренер — и операционных подразделений (контакт-центр, диспетчерская служба, оформление сделок), при необходимости — внешних подрядчиков, без прямого административного подчинения
•Внедрение и адаптация Agile-практик (Scrum/Kanban) под задачи команды роста конверсии
•Сбор требований от стейкхолдеров и их структурирование для дальнейшего согласования
•Ведение проектной документации: план, статус-отчёты, реестр рисков (без бюджетного раздела)
•Организация пилотирования гипотез по росту конверсии и оценка результата по измеримым метрикам
•Организация внедрения: обучение пользователей совместно с бизнес-тренером, поддержка после запуска, сбор обратной связи
•Регулярная отчётность о статусе портфеля проектов — исключительно директору по коммерческой эффективности
Требования
Будет плюсом:
•Релевантный опыт: от 3 лет в управлении технологическими/IT-проектами в сфере автоматизации продаж, внедрения CRM и оптимизации воронок
•Владение инструментами: уверенный практический опыт работы с Bitrix24 (или enterprise-аналогами), Jira, Confluence
•Agile-экспертиза: глубокое понимание и практический опыт применения Scrum и Kanban на реальных проектах
•Data-driven подход: навыки работы с данными, построения понятных отчетов по конверсии и оценки окупаемости внедренных решений
•Лидерские и Soft Skills: развитый навык влияния без формальной власти, проактивность, высокая стрессоустойчивость, системность и умение доводить начатое до измеримого финала
Условия
•Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный пакет социальных гарантий, включая ДМС со стоматологией
•Доступ к корпоративным фитнес-залам, йоге, SPA и массажу с персональными скидками
•Современный офис с комфортной атмосферой
•Возможности для повышения компетенций, внедрение лучших практик, поддержка профессионального роста
•Доступ к бизнес-мероприятиям для нетворкинга и развития
•Онбординг с наставником и руководителем