Локация
Удалённо с территории РФ или офис в Москве, м. Тульская
Компания
«Фоксфорд» — продуктовая EdTech-компания, развивающая онлайн-обучение для школьников, родителей и учителей. На платформе более 10 млн пользователей, в штате 1300 сотрудников.
Что делать
•Контролировать CSAT, NPS, конверсию в активацию, Retention, Churn rate и долю пролонгаций.
•Анализировать опыт учеников, родителей и преподавателей, выявлять пользовательские боли и точки улучшения.
•Изучать рынок и конкурентов в EdTech, находить эффективные механики и возможности развития продукта.
•Совместно с продакт-менеджером формулировать гипотезы и прогнозировать их влияние на метрики.
•Проектировать сценарии и фичи, создавать интерактивные прототипы в Figma и проводить UX-исследования.
•Оценивать результаты внедрённых решений по метрикам, участвовать в развитии дизайн-системы и улучшении процессов команды.
Требования
•От 2 лет опыта в продуктовом дизайне; в описании вакансии также указан диапазон опыта от 1 до 3 лет.
•Уверенное владение Figma: шорткаты, автолейауты и компоненты.
•Опыт проектирования веб- и мобильных продуктов на основе UX-исследований и фреймворков CJM и JTBD.
•Понимание продуктовых метрик и умение принимать дизайн-решения, влияющие на CSAT, Retention, Churn rate и другие показатели.
•Самостоятельное выдвижение и проверка гипотез через интервью, UX-тестирования и прототипирование.
Культура и преимущества
•Удалённая работа из РФ или офис в Москве.
•Официальное оформление по ТК РФ.
•ДМС со стоматологией, корпоративный психолог и витаминный бокс при болезни.
•Автономность без микроменеджмента, поддержка команды и обмен экспертизой.
•Корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты «Фоксфорда», онлайн-библиотека и компенсация внешнего обучения.
•Зарплатный проект в Сбере со специальными условиями по банковским продуктам и подпиской Сбер.Прайм.
Процесс найма
•Интервью с рекрутером, интервью с дизайн-лидом, вайтборд-интервью и оффер.
•В сопроводительном письме необходимо рассказать о заинтересованности в вакансии, поделиться кейсами и указать зарплатные ожидания.
•К отклику нужно прикрепить портфолио.
