О роли
Ищем Product Owner в команду «Клиентский опыт» (путь клиента, включая оформление заказа). Это продуктовая роль уровня одной команды: владение бэклогом, эксперименты, метрики команды. Фокус на retention и повторных покупках. Работа в связке с Product Manager'ом направления, который отвечает за стратегию и общий roadmap.
Чем предстоит заниматься
•Владеть бэклогом команды: собирать, приоритизировать и декомпозировать фичи в user stories.
•Планировать и запускать продуктовые эксперименты и A/B-тесты на клиентском пути и в оформлении заказа.
•Работать с командой по Scrum: груминг, планирование, приёмка.
•Анализировать метрики команды и находить точки роста конверсии и удержания.
•Взаимодействовать с пользователями: проблемные интервью, сбор обратной связи, usability-тестирование.
Что мы ждём
•3–5 лет в продукте, опыт PO/PM в e-commerce сопоставимого масштаба (команды уровня Avito, Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Lamoda с высоконагруженным клиентским путём и культурой экспериментов).
•Опыт проведения продуктовых экспериментов и работы с метриками команды.
•Опыт работы в Agile-команде (Scrum / Kanban).
Будет плюсом
•Опыт с конверсионными продуктами: воронка оформления заказа, checkout, корзина, карточка товара, онбординг.
•Специализация на checkout / conversion optimization.
•Сертификация CSPO / PSPO (или эквивалентный опыт).
Как мы работаем
•Проверяем идеи через продуктовые эксперименты и A/B-тесты.
•Опираемся на метрики команды: конверсия воронки, cart abandonment, AOV, activation, retention.
•Приоритизируем на данных (RICE / ICE) и работаем с пользовательскими интервью.
Мы предлагаем
•Обеды за счёт компании
•ДМС после испытательного срока
•Продуктовый бонус – 6 000 руб. в месяц на продукцию компании (после испытательного срока)
•Охраняемая подземная парковка
•Офис в 5 минутах от ст.м. Маршала Покрышкина
•Кадровое оформление полностью онлайн через КЭДО – без бумаг и лишних визитов
•Работа над реальными продуктами с миллионной аудиторией, культура открытого общения, возможности для профессионального роста и насыщенная внутренняя жизнь компании
